رغم التحولات الاقتصادية والتنافسية العالية التي يعيشها قطاع التطوير العقاري، استطاعت مجموعة الرمز السعودي لحلول التصميم الداخلي توسيع نطاق خدماتها إلى مختلف أنحاء المملكة، لم يكن التوسع ممكنًا من دون العثور على حل لتلبية متطلباته المتزايدة وإدارة فرق أكبر باحتياجات مختلفة تحتاج إلى تنسيق، وهو ما نجح بيزات نظام الموارد البشرية المتكامل في تحقيقه.
قصة توسع الرمز السعودي هي مثال لما تواجهه منشآت قطاع التطوير العقاري، التي تفرض عليها ظروف السوق، وتفضيلات العملاء، والتقدم التقني والتغيرات الاجتماعية البحث عن حل لمساعدة المنشأة والموظفين على التكيف مع هذه التغيرات المتلاحقة، دون أن تتأثر جدوى وربحية المشاريع العقارية ودون الإخلال بمستوى الجودة التنافسي ذي المعايير العالمية.
نخصص هذا المقال، لفهم كيف يمكن أن يساعد نظام الموارد البشرية منشآت قطاع التطوير العقاري في التحول الرقمي لمواردها البشرية بما يمكنها من النجاح والنمو.
تحديات الموارد البشرية في قطاع التطوير العقاري
تحمل إدارة الموارد البشرية في قطاع التطوير العقاري على عاتقها عبء ثقيل هو مواجهة التحديات التي تفرضها تحولات السوق وأذواق العملاء، نلق نظرة فيما يلي على أكثر تحديات الموارد البشرية شيوعًا التي تواجهها شركات التطوير العقاري:
توزع فرق العمل على مواقع مختلفة
تتكون الموارد البشرية في قطاع التطوير العقاري من فرق عمل مختلفة مثل المستثمرين، والشركاء، والمقاولين، والموردين والمنظمين، تتوزع هذه الفرق في مواقع مختلفة بخلاف المقر الرئيسي، وبالتالي تستدعي الإدارة الفعالة لهذه الفرق التأكد من أنها مترابطة ومنتظمة لضمان نجاح المشروع العقاري، بالإضافة إلى ضرورة العثور على آلية لتسهيل التواصل والتعاون، وتحديد أهداف أداء قابلة للقياس، فضلًا عن أهمية إبداء الملاحظات وترك التعليقات.
احتياجات التوظيف المتغيرة
تحتاج شركات التطوير العقاري إلى قوى عاملة متنوعة وماهرة لكي تفي بالمهام المختلفة، مثل تحليل السوق، وتطوير العقارات وإدارة المشاريع بالإضافة إلى المبيعات والتسويق والتمويل والمسائل القانونية، وكلما نمت المنشأة نمت معها بالتوازي احتياجات التوظيف واتسع نطاق المهارات المطلوبة من مهارات تنفيذية إلى مهارات قيادية وإدارية، ما يطرح تحديًا مهمًا حول كيفية العثور على هذه الكفاءات.
يوجد سبب آخر يعمق مشكلة التوظيف في قطاع التطوير العقاري هو حالة التحولات والتقلبات الاقتصادية التي تلقي بظلالها على القطاع، إذ تؤدي هذه التحولات إلى طفرة في نوعية معينة من المشاريع وبالتالي تزداد عدد الوظائف الشاغرة المطلوبة لإنجاز هذه المشاريع مثلما حدث أثناء الوباء إذ نمت المشاريع الصحية نموا ملحوظا، يفرض ذلك على المنشأة تبني استراتيجية توظيف مرنة تعتمد على إجراءات توظيف أكثر حيوية في المستقبل، تستطيع بها معالجة أي نقص في العمالة وندرة في المعروض من الكفاءات المتخصصة.
صعوبة الاحتفاظ بالموظفين
الوجه الآخر لتحدي التوظيف الذي أشرنا له، هو صعوبة الاحتفاظ بالموظفين في المنشأة لفترة طويلة، فنظرًا للتنافس بين الشركات المتوسطة والصغيرة مع الشركات الأكبر التي تقدم مزايا وظيفية أكثر، يصبح استبقاء القوى العاملة تحديًا حقيقيًا في ظل التنافسية الشديدة وحالة عدم اليقين التي تسود سوق التطوير العقاري، ويستدعي ذلك تبني المنشأة استراتيجية فعالة للاحتفاظ بالمواهب والتفكير في توفير حزمة مزايا أفضل سواء مالية أو غير مالية، وتعزيز مشاركة الموظفين وولائهم.
التوافق القانوني
في ظل الحجم الكبير للقوى العاملة في قطاع العقارات واختلاف المستويات الوظيفية، تتفاوت الرواتب والتأمينات الاجتماعية والصحية وغيرها، ما يفرض تحديًا على إدارة الموارد البشرية يتمثل في ضمان الامتثال للقوانين ولوائح نظام العمل السعودي فيما يخص ملف حماية الأجور، والإجازات، والخصومات ..إلخ.
كيف يساعد نظام الموارد البشرية قطاع التطوير العقاري في إدارة شؤون الموظفين بفعالية أكبر؟
تحتاج شركات التطوير العقاري إلى أتمتة إدارة الموارد البشرية لتحسين أدائها في تنظيم وإدارة شؤون الموظفين ومواكبة التحول الرقمي والاستفادة من الإمكانات التقنية التي يوفرها نظام الموارد البشرية “بيزات”.
يؤتمت بيزات عمليات الموارد البشرية موفرًا جهدًا ووقتًا طائلين لمتخصصي الموارد البشرية، ويتيح إنجاز المهام عبر الإنترنت مع سهولة حفظ وتخزين البيانات بأمان تام. نتناول فيما يلي أهم الفوائد التي تجنيها منشآت قطاع التطوير العقاري من التحول إلى نظام الموارد البشرية المتكامل “بيزات”:
- إدارة فعالة لفرق العمل الموزعة جغرافيا
أيًا كان موقع فرق العمل، لم يعد تنظيم هذه الفرق وضمان انضباطها وتتبع أدائها في قطاع التطوير العقاري تحديًا، إذ يمكّن بيزات شركات التطوير العقاري من إدارة فرق العمل عن بعد من أي موقع جغرافي، فيتيح للموظفين تسجيل الحضور والانصراف عبر تطبيق بيزات للهاتف الجوال بالإضافة إلى رفع المستندات المطلوبة وتحديث البيانات الشخصية من أي مكان.
يتضمن نظام الموارد البشرية بيزات أيضًا أداة لإدارة الأداء، تستطيع إدارة الموارد البشرية من خلالها تحديد أهداف مهنية واضحة للموظفين، ثم متابعتها دوريًا لملاحظة التقدم نحو تحقيقها، كما يمكن للموظف المشاركة في تحديث الأهداف وتسجيل أي تقدم يحدث.
- توسع سهل لفريق العمل
توفر تكنولوجيا بيزات لشركات تطوير العقارات مجموعة متنوعة من خيارات استقطاب الموظفين الجدد، إذ يتيح أداة تتبع المتقدمين ATS المدمجة خيار التوظيف التقليدي القائم على المقابلات الشخصية بالإضافة إلى خيار التوظيف عبر الإنترنت.
تتولى أداة تتبع المتقدمين ATS عملية فحص وتحليل السير الذاتية للمتقدمين وفقًا للكلمات المفتاحية أو المسمى الوظيفي، ثم تصفيتها لانتخاب أكثر المتقدمين ملائمة للوظيفة، كما تتيح إجراء اختبار مهارات للمرشحين بالإضافة إلى طرح أسئلة للمقابلة عبر الإنترنت، حيث يسجل المتقدم إجاباته بالفيديو.
يحل نظام الموارد البشرية بيزات من خلال أداة تتبع المتقدمين أحد أكبر العراقيل التي تواجه شركات التطوير العقاري أثناء النمو والتوسع، إذ يجعل قاعدة المرشحين للوظائف أكثر اتساعًا فتتضمن متقدمين من أماكن جغرافية مختلفة دون القلق بشأن الانتقال لإجراء المقابلة الشخصية، وبالتالي تساعد هذه القاعدة العريضة من المرشحين في تسهيل العثور على الكفاءات المتخصصة الأكثر كفاءة، وتمكن المنشأة من تلبية احتياجات التوظيف التي يفرضها النمو.
- سرعة اتخاذ القرار
في ظل توزع فرق العمل في مواقع مختلفة، تحتاج الإدارة التنفيذية إلى آلية للحصول على المعلومات اللازمة دون تأخير من أجل اتخاذ القرارات السريعة وتنفيذ الاستراتيجيات بسهولة، يوفر بيزات هذه الآلية في ميزة الرؤى والتقارير التي تنشئ تقارير لأهم جوانب العمل مثل الرواتب، والإجازات واستبيانات الموظفين ليتسنى للإدارة الاطلاع عليها بسهولة والاستفادة منها في تحسين أداء الموظفين ورضاهم.
نظرًا لأن بيزات يعتمد على التقنية السحابية في تخزين وعرض المستندات، يستطيع قسم الموارد البشرية تقديم المستندات والتقارير إلى كبار المسؤولين في الشركة على الفور دون تعطيل.
- مزايا وظيفية متنوعة
تكمن الاستراتيجية الرئيسية لتحسين معدلات الاحتفاظ بالموظفين في توفير حزمة مزايا جذابة تستطيع بها الشركة تقوية عروض العمل وتحسين المركز التنافسي وسط السوق المزدحم، ولا تضع الأجيال الجديدة من الموظفين المزايا المالية فقط في حسبانها أثناء التفكير في الانتقال إلى مكان عمل جديد، بل تمثل الحوافز غير المادية عاملًا مهمًا في عملية اتخاذ القرار.
لذلك صمم بيزات برنامجًا متقدمًا للمزايا الوظيفية يعزز الرفاهية والإنتاجية والولاء، رأت فيه شركة الرمز السعودي أحد أهم فوائد بيزات، فمثلًا يتضمن البرنامج مزايا صحية ومعنوية، ومركزًا للياقة البدنية والعافية، يقدم نصائح من خبراء التغذية، ويتتبع النشاط البدني للموظفين ويجري تحديات رياضية بينهم، يكافأ فيها الفائز.
- الامتثال مع اللوائح والنظم
تكامل بيزات مع نظام مدد
يفهم بيزات السوق السعودي بعمق وصمم بحيث يلبي متطلبات المنشآت السعودية، لذلك يحرص على الامتثال للوائح والنظم المحلية في كل جوانب إدارة الموارد البشرية، ويُحدّث بانتظام ليتوافق مع التعديلات التي تطرأ على القوانين بشكل دوري، كما يتولى إرسال تذكيرات تلقائية عند الحاجة، ويتاح فريقه للدعم الفني للإجابة على أي أسئلة وتقديم الدعم عند الحاجة.
يتفهم بيزات الطبيعة الخاصة لسوق التطوير العقاري حيث يتم إنهاء مشاريع التطور في أوقات مختلفة ويتلقى الوكلاء أجورًا متفاوتة وهي العملية التي تجعل معالجة الرواتب بالطرق التقليدية معقدة وصعبة التنبؤ، لذلك يتتبع مسير رواتب بيزات جميع بنود الراتب ويتأكد من الاستقطاعات، قبل أن يحدد الراتب الدقيق المستحق، وتحمي هذه الآلية الدقيقة والموثوقة المنشأة من الوقوع في أخطاء في ملف الأجور، وبالتالي تضمن سهولة الامتثال مع نظام “مدد” لحماية الأجور.
ختامًا، يوفر نظام الموارد البشرية وقت وجهد ثمين لأقسام HR والموظفين على حد سواء، فيسمح للكل بسهولة الوصول إلى المعلومات الخاصة به وفقًا لصلاحيات كل مستخدم، ضمن منصة متكاملة سهلة الاستخدام وآمنة للغاية، متيحًا لهم لهم التركيز على المساهمة في نمو الشركة. مكّن موظفيك وأطلق العنان لجودة مشاريعك العقارية وإنتاجيتها وابتكارها، واطلب عرض تجريبي من بيزات الآن.
جدول المحتويات
رغم التحولات الاقتصادية والتنافسية العالية التي يعيشها قطاع التطوير العقاري، استطاعت مجموعة الرمز السعودي لحلول التصميم الداخلي توسيع نطاق خدماتها إلى مختلف أنحاء المملكة، لم يكن التوسع ممكنًا من دون العثور على حل لتلبية متطلباته المتزايدة وإدارة فرق أكبر باحتياجات مختلفة تحتاج إلى تنسيق، وهو ما نجح بيزات نظام الموارد البشرية المتكامل في تحقيقه.
قصة توسع الرمز السعودي هي مثال لما تواجهه منشآت قطاع التطوير العقاري، التي تفرض عليها ظروف السوق، وتفضيلات العملاء، والتقدم التقني والتغيرات الاجتماعية البحث عن حل لمساعدة المنشأة والموظفين على التكيف مع هذه التغيرات المتلاحقة، دون أن تتأثر جدوى وربحية المشاريع العقارية ودون الإخلال بمستوى الجودة التنافسي ذي المعايير العالمية.
نخصص هذا المقال، لفهم كيف يمكن أن يساعد نظام الموارد البشرية منشآت قطاع التطوير العقاري في التحول الرقمي لمواردها البشرية بما يمكنها من النجاح والنمو.
تحديات الموارد البشرية في قطاع التطوير العقاري
تحمل إدارة الموارد البشرية في قطاع التطوير العقاري على عاتقها عبء ثقيل هو مواجهة التحديات التي تفرضها تحولات السوق وأذواق العملاء، نلق نظرة فيما يلي على أكثر تحديات الموارد البشرية شيوعًا التي تواجهها شركات التطوير العقاري:
توزع فرق العمل على مواقع مختلفة
تتكون الموارد البشرية في قطاع التطوير العقاري من فرق عمل مختلفة مثل المستثمرين، والشركاء، والمقاولين، والموردين والمنظمين، تتوزع هذه الفرق في مواقع مختلفة بخلاف المقر الرئيسي، وبالتالي تستدعي الإدارة الفعالة لهذه الفرق التأكد من أنها مترابطة ومنتظمة لضمان نجاح المشروع العقاري، بالإضافة إلى ضرورة العثور على آلية لتسهيل التواصل والتعاون، وتحديد أهداف أداء قابلة للقياس، فضلًا عن أهمية إبداء الملاحظات وترك التعليقات.
احتياجات التوظيف المتغيرة
تحتاج شركات التطوير العقاري إلى قوى عاملة متنوعة وماهرة لكي تفي بالمهام المختلفة، مثل تحليل السوق، وتطوير العقارات وإدارة المشاريع بالإضافة إلى المبيعات والتسويق والتمويل والمسائل القانونية، وكلما نمت المنشأة نمت معها بالتوازي احتياجات التوظيف واتسع نطاق المهارات المطلوبة من مهارات تنفيذية إلى مهارات قيادية وإدارية، ما يطرح تحديًا مهمًا حول كيفية العثور على هذه الكفاءات.
يوجد سبب آخر يعمق مشكلة التوظيف في قطاع التطوير العقاري هو حالة التحولات والتقلبات الاقتصادية التي تلقي بظلالها على القطاع، إذ تؤدي هذه التحولات إلى طفرة في نوعية معينة من المشاريع وبالتالي تزداد عدد الوظائف الشاغرة المطلوبة لإنجاز هذه المشاريع مثلما حدث أثناء الوباء إذ نمت المشاريع الصحية نموا ملحوظا، يفرض ذلك على المنشأة تبني استراتيجية توظيف مرنة تعتمد على إجراءات توظيف أكثر حيوية في المستقبل، تستطيع بها معالجة أي نقص في العمالة وندرة في المعروض من الكفاءات المتخصصة.
صعوبة الاحتفاظ بالموظفين
الوجه الآخر لتحدي التوظيف الذي أشرنا له، هو صعوبة الاحتفاظ بالموظفين في المنشأة لفترة طويلة، فنظرًا للتنافس بين الشركات المتوسطة والصغيرة مع الشركات الأكبر التي تقدم مزايا وظيفية أكثر، يصبح استبقاء القوى العاملة تحديًا حقيقيًا في ظل التنافسية الشديدة وحالة عدم اليقين التي تسود سوق التطوير العقاري، ويستدعي ذلك تبني المنشأة استراتيجية فعالة للاحتفاظ بالمواهب والتفكير في توفير حزمة مزايا أفضل سواء مالية أو غير مالية، وتعزيز مشاركة الموظفين وولائهم.
التوافق القانوني
في ظل الحجم الكبير للقوى العاملة في قطاع العقارات واختلاف المستويات الوظيفية، تتفاوت الرواتب والتأمينات الاجتماعية والصحية وغيرها، ما يفرض تحديًا على إدارة الموارد البشرية يتمثل في ضمان الامتثال للقوانين ولوائح نظام العمل السعودي فيما يخص ملف حماية الأجور، والإجازات، والخصومات ..إلخ.
كيف يساعد نظام الموارد البشرية قطاع التطوير العقاري في إدارة شؤون الموظفين بفعالية أكبر؟
تحتاج شركات التطوير العقاري إلى أتمتة إدارة الموارد البشرية لتحسين أدائها في تنظيم وإدارة شؤون الموظفين ومواكبة التحول الرقمي والاستفادة من الإمكانات التقنية التي يوفرها نظام الموارد البشرية “بيزات”.
يؤتمت بيزات عمليات الموارد البشرية موفرًا جهدًا ووقتًا طائلين لمتخصصي الموارد البشرية، ويتيح إنجاز المهام عبر الإنترنت مع سهولة حفظ وتخزين البيانات بأمان تام. نتناول فيما يلي أهم الفوائد التي تجنيها منشآت قطاع التطوير العقاري من التحول إلى نظام الموارد البشرية المتكامل “بيزات”:
- إدارة فعالة لفرق العمل الموزعة جغرافيا
أيًا كان موقع فرق العمل، لم يعد تنظيم هذه الفرق وضمان انضباطها وتتبع أدائها في قطاع التطوير العقاري تحديًا، إذ يمكّن بيزات شركات التطوير العقاري من إدارة فرق العمل عن بعد من أي موقع جغرافي، فيتيح للموظفين تسجيل الحضور والانصراف عبر تطبيق بيزات للهاتف الجوال بالإضافة إلى رفع المستندات المطلوبة وتحديث البيانات الشخصية من أي مكان.
يتضمن نظام الموارد البشرية بيزات أيضًا أداة لإدارة الأداء، تستطيع إدارة الموارد البشرية من خلالها تحديد أهداف مهنية واضحة للموظفين، ثم متابعتها دوريًا لملاحظة التقدم نحو تحقيقها، كما يمكن للموظف المشاركة في تحديث الأهداف وتسجيل أي تقدم يحدث.
- توسع سهل لفريق العمل
توفر تكنولوجيا بيزات لشركات تطوير العقارات مجموعة متنوعة من خيارات استقطاب الموظفين الجدد، إذ يتيح أداة تتبع المتقدمين ATS المدمجة خيار التوظيف التقليدي القائم على المقابلات الشخصية بالإضافة إلى خيار التوظيف عبر الإنترنت.
تتولى أداة تتبع المتقدمين ATS عملية فحص وتحليل السير الذاتية للمتقدمين وفقًا للكلمات المفتاحية أو المسمى الوظيفي، ثم تصفيتها لانتخاب أكثر المتقدمين ملائمة للوظيفة، كما تتيح إجراء اختبار مهارات للمرشحين بالإضافة إلى طرح أسئلة للمقابلة عبر الإنترنت، حيث يسجل المتقدم إجاباته بالفيديو.
يحل نظام الموارد البشرية بيزات من خلال أداة تتبع المتقدمين أحد أكبر العراقيل التي تواجه شركات التطوير العقاري أثناء النمو والتوسع، إذ يجعل قاعدة المرشحين للوظائف أكثر اتساعًا فتتضمن متقدمين من أماكن جغرافية مختلفة دون القلق بشأن الانتقال لإجراء المقابلة الشخصية، وبالتالي تساعد هذه القاعدة العريضة من المرشحين في تسهيل العثور على الكفاءات المتخصصة الأكثر كفاءة، وتمكن المنشأة من تلبية احتياجات التوظيف التي يفرضها النمو.
- سرعة اتخاذ القرار
في ظل توزع فرق العمل في مواقع مختلفة، تحتاج الإدارة التنفيذية إلى آلية للحصول على المعلومات اللازمة دون تأخير من أجل اتخاذ القرارات السريعة وتنفيذ الاستراتيجيات بسهولة، يوفر بيزات هذه الآلية في ميزة الرؤى والتقارير التي تنشئ تقارير لأهم جوانب العمل مثل الرواتب، والإجازات واستبيانات الموظفين ليتسنى للإدارة الاطلاع عليها بسهولة والاستفادة منها في تحسين أداء الموظفين ورضاهم.
نظرًا لأن بيزات يعتمد على التقنية السحابية في تخزين وعرض المستندات، يستطيع قسم الموارد البشرية تقديم المستندات والتقارير إلى كبار المسؤولين في الشركة على الفور دون تعطيل.
- مزايا وظيفية متنوعة
تكمن الاستراتيجية الرئيسية لتحسين معدلات الاحتفاظ بالموظفين في توفير حزمة مزايا جذابة تستطيع بها الشركة تقوية عروض العمل وتحسين المركز التنافسي وسط السوق المزدحم، ولا تضع الأجيال الجديدة من الموظفين المزايا المالية فقط في حسبانها أثناء التفكير في الانتقال إلى مكان عمل جديد، بل تمثل الحوافز غير المادية عاملًا مهمًا في عملية اتخاذ القرار.
لذلك صمم بيزات برنامجًا متقدمًا للمزايا الوظيفية يعزز الرفاهية والإنتاجية والولاء، رأت فيه شركة الرمز السعودي أحد أهم فوائد بيزات، فمثلًا يتضمن البرنامج مزايا صحية ومعنوية، ومركزًا للياقة البدنية والعافية، يقدم نصائح من خبراء التغذية، ويتتبع النشاط البدني للموظفين ويجري تحديات رياضية بينهم، يكافأ فيها الفائز.
- الامتثال مع اللوائح والنظم
تكامل بيزات مع نظام مدد
يفهم بيزات السوق السعودي بعمق وصمم بحيث يلبي متطلبات المنشآت السعودية، لذلك يحرص على الامتثال للوائح والنظم المحلية في كل جوانب إدارة الموارد البشرية، ويُحدّث بانتظام ليتوافق مع التعديلات التي تطرأ على القوانين بشكل دوري، كما يتولى إرسال تذكيرات تلقائية عند الحاجة، ويتاح فريقه للدعم الفني للإجابة على أي أسئلة وتقديم الدعم عند الحاجة.
يتفهم بيزات الطبيعة الخاصة لسوق التطوير العقاري حيث يتم إنهاء مشاريع التطور في أوقات مختلفة ويتلقى الوكلاء أجورًا متفاوتة وهي العملية التي تجعل معالجة الرواتب بالطرق التقليدية معقدة وصعبة التنبؤ، لذلك يتتبع مسير رواتب بيزات جميع بنود الراتب ويتأكد من الاستقطاعات، قبل أن يحدد الراتب الدقيق المستحق، وتحمي هذه الآلية الدقيقة والموثوقة المنشأة من الوقوع في أخطاء في ملف الأجور، وبالتالي تضمن سهولة الامتثال مع نظام “مدد” لحماية الأجور.
ختامًا، يوفر نظام الموارد البشرية وقت وجهد ثمين لأقسام HR والموظفين على حد سواء، فيسمح للكل بسهولة الوصول إلى المعلومات الخاصة به وفقًا لصلاحيات كل مستخدم، ضمن منصة متكاملة سهلة الاستخدام وآمنة للغاية، متيحًا لهم لهم التركيز على المساهمة في نمو الشركة. مكّن موظفيك وأطلق العنان لجودة مشاريعك العقارية وإنتاجيتها وابتكارها، واطلب عرض تجريبي من بيزات الآن.
رغم التحولات الاقتصادية والتنافسية العالية التي يعيشها قطاع التطوير العقاري، استطاعت مجموعة الرمز السعودي لحلول التصميم الداخلي توسيع نطاق خدماتها إلى مختلف أنحاء المملكة، لم يكن التوسع ممكنًا من دون العثور على حل لتلبية متطلباته المتزايدة وإدارة فرق أكبر باحتياجات مختلفة تحتاج إلى تنسيق، وهو ما نجح بيزات نظام الموارد البشرية المتكامل في تحقيقه.
قصة توسع الرمز السعودي هي مثال لما تواجهه منشآت قطاع التطوير العقاري، التي تفرض عليها ظروف السوق، وتفضيلات العملاء، والتقدم التقني والتغيرات الاجتماعية البحث عن حل لمساعدة المنشأة والموظفين على التكيف مع هذه التغيرات المتلاحقة، دون أن تتأثر جدوى وربحية المشاريع العقارية ودون الإخلال بمستوى الجودة التنافسي ذي المعايير العالمية.
نخصص هذا المقال، لفهم كيف يمكن أن يساعد نظام الموارد البشرية منشآت قطاع التطوير العقاري في التحول الرقمي لمواردها البشرية بما يمكنها من النجاح والنمو.
تحديات الموارد البشرية في قطاع التطوير العقاري
تحمل إدارة الموارد البشرية في قطاع التطوير العقاري على عاتقها عبء ثقيل هو مواجهة التحديات التي تفرضها تحولات السوق وأذواق العملاء، نلق نظرة فيما يلي على أكثر تحديات الموارد البشرية شيوعًا التي تواجهها شركات التطوير العقاري:
توزع فرق العمل على مواقع مختلفة
تتكون الموارد البشرية في قطاع التطوير العقاري من فرق عمل مختلفة مثل المستثمرين، والشركاء، والمقاولين، والموردين والمنظمين، تتوزع هذه الفرق في مواقع مختلفة بخلاف المقر الرئيسي، وبالتالي تستدعي الإدارة الفعالة لهذه الفرق التأكد من أنها مترابطة ومنتظمة لضمان نجاح المشروع العقاري، بالإضافة إلى ضرورة العثور على آلية لتسهيل التواصل والتعاون، وتحديد أهداف أداء قابلة للقياس، فضلًا عن أهمية إبداء الملاحظات وترك التعليقات.
احتياجات التوظيف المتغيرة
تحتاج شركات التطوير العقاري إلى قوى عاملة متنوعة وماهرة لكي تفي بالمهام المختلفة، مثل تحليل السوق، وتطوير العقارات وإدارة المشاريع بالإضافة إلى المبيعات والتسويق والتمويل والمسائل القانونية، وكلما نمت المنشأة نمت معها بالتوازي احتياجات التوظيف واتسع نطاق المهارات المطلوبة من مهارات تنفيذية إلى مهارات قيادية وإدارية، ما يطرح تحديًا مهمًا حول كيفية العثور على هذه الكفاءات.
يوجد سبب آخر يعمق مشكلة التوظيف في قطاع التطوير العقاري هو حالة التحولات والتقلبات الاقتصادية التي تلقي بظلالها على القطاع، إذ تؤدي هذه التحولات إلى طفرة في نوعية معينة من المشاريع وبالتالي تزداد عدد الوظائف الشاغرة المطلوبة لإنجاز هذه المشاريع مثلما حدث أثناء الوباء إذ نمت المشاريع الصحية نموا ملحوظا، يفرض ذلك على المنشأة تبني استراتيجية توظيف مرنة تعتمد على إجراءات توظيف أكثر حيوية في المستقبل، تستطيع بها معالجة أي نقص في العمالة وندرة في المعروض من الكفاءات المتخصصة.
صعوبة الاحتفاظ بالموظفين
الوجه الآخر لتحدي التوظيف الذي أشرنا له، هو صعوبة الاحتفاظ بالموظفين في المنشأة لفترة طويلة، فنظرًا للتنافس بين الشركات المتوسطة والصغيرة مع الشركات الأكبر التي تقدم مزايا وظيفية أكثر، يصبح استبقاء القوى العاملة تحديًا حقيقيًا في ظل التنافسية الشديدة وحالة عدم اليقين التي تسود سوق التطوير العقاري، ويستدعي ذلك تبني المنشأة استراتيجية فعالة للاحتفاظ بالمواهب والتفكير في توفير حزمة مزايا أفضل سواء مالية أو غير مالية، وتعزيز مشاركة الموظفين وولائهم.
التوافق القانوني
في ظل الحجم الكبير للقوى العاملة في قطاع العقارات واختلاف المستويات الوظيفية، تتفاوت الرواتب والتأمينات الاجتماعية والصحية وغيرها، ما يفرض تحديًا على إدارة الموارد البشرية يتمثل في ضمان الامتثال للقوانين ولوائح نظام العمل السعودي فيما يخص ملف حماية الأجور، والإجازات، والخصومات ..إلخ.
كيف يساعد نظام الموارد البشرية قطاع التطوير العقاري في إدارة شؤون الموظفين بفعالية أكبر؟
تحتاج شركات التطوير العقاري إلى أتمتة إدارة الموارد البشرية لتحسين أدائها في تنظيم وإدارة شؤون الموظفين ومواكبة التحول الرقمي والاستفادة من الإمكانات التقنية التي يوفرها نظام الموارد البشرية “بيزات”.
يؤتمت بيزات عمليات الموارد البشرية موفرًا جهدًا ووقتًا طائلين لمتخصصي الموارد البشرية، ويتيح إنجاز المهام عبر الإنترنت مع سهولة حفظ وتخزين البيانات بأمان تام. نتناول فيما يلي أهم الفوائد التي تجنيها منشآت قطاع التطوير العقاري من التحول إلى نظام الموارد البشرية المتكامل “بيزات”:
- إدارة فعالة لفرق العمل الموزعة جغرافيا
أيًا كان موقع فرق العمل، لم يعد تنظيم هذه الفرق وضمان انضباطها وتتبع أدائها في قطاع التطوير العقاري تحديًا، إذ يمكّن بيزات شركات التطوير العقاري من إدارة فرق العمل عن بعد من أي موقع جغرافي، فيتيح للموظفين تسجيل الحضور والانصراف عبر تطبيق بيزات للهاتف الجوال بالإضافة إلى رفع المستندات المطلوبة وتحديث البيانات الشخصية من أي مكان.
يتضمن نظام الموارد البشرية بيزات أيضًا أداة لإدارة الأداء، تستطيع إدارة الموارد البشرية من خلالها تحديد أهداف مهنية واضحة للموظفين، ثم متابعتها دوريًا لملاحظة التقدم نحو تحقيقها، كما يمكن للموظف المشاركة في تحديث الأهداف وتسجيل أي تقدم يحدث.
- توسع سهل لفريق العمل
توفر تكنولوجيا بيزات لشركات تطوير العقارات مجموعة متنوعة من خيارات استقطاب الموظفين الجدد، إذ يتيح أداة تتبع المتقدمين ATS المدمجة خيار التوظيف التقليدي القائم على المقابلات الشخصية بالإضافة إلى خيار التوظيف عبر الإنترنت.
تتولى أداة تتبع المتقدمين ATS عملية فحص وتحليل السير الذاتية للمتقدمين وفقًا للكلمات المفتاحية أو المسمى الوظيفي، ثم تصفيتها لانتخاب أكثر المتقدمين ملائمة للوظيفة، كما تتيح إجراء اختبار مهارات للمرشحين بالإضافة إلى طرح أسئلة للمقابلة عبر الإنترنت، حيث يسجل المتقدم إجاباته بالفيديو.
يحل نظام الموارد البشرية بيزات من خلال أداة تتبع المتقدمين أحد أكبر العراقيل التي تواجه شركات التطوير العقاري أثناء النمو والتوسع، إذ يجعل قاعدة المرشحين للوظائف أكثر اتساعًا فتتضمن متقدمين من أماكن جغرافية مختلفة دون القلق بشأن الانتقال لإجراء المقابلة الشخصية، وبالتالي تساعد هذه القاعدة العريضة من المرشحين في تسهيل العثور على الكفاءات المتخصصة الأكثر كفاءة، وتمكن المنشأة من تلبية احتياجات التوظيف التي يفرضها النمو.
- سرعة اتخاذ القرار
في ظل توزع فرق العمل في مواقع مختلفة، تحتاج الإدارة التنفيذية إلى آلية للحصول على المعلومات اللازمة دون تأخير من أجل اتخاذ القرارات السريعة وتنفيذ الاستراتيجيات بسهولة، يوفر بيزات هذه الآلية في ميزة الرؤى والتقارير التي تنشئ تقارير لأهم جوانب العمل مثل الرواتب، والإجازات واستبيانات الموظفين ليتسنى للإدارة الاطلاع عليها بسهولة والاستفادة منها في تحسين أداء الموظفين ورضاهم.
نظرًا لأن بيزات يعتمد على التقنية السحابية في تخزين وعرض المستندات، يستطيع قسم الموارد البشرية تقديم المستندات والتقارير إلى كبار المسؤولين في الشركة على الفور دون تعطيل.
- مزايا وظيفية متنوعة
تكمن الاستراتيجية الرئيسية لتحسين معدلات الاحتفاظ بالموظفين في توفير حزمة مزايا جذابة تستطيع بها الشركة تقوية عروض العمل وتحسين المركز التنافسي وسط السوق المزدحم، ولا تضع الأجيال الجديدة من الموظفين المزايا المالية فقط في حسبانها أثناء التفكير في الانتقال إلى مكان عمل جديد، بل تمثل الحوافز غير المادية عاملًا مهمًا في عملية اتخاذ القرار.
لذلك صمم بيزات برنامجًا متقدمًا للمزايا الوظيفية يعزز الرفاهية والإنتاجية والولاء، رأت فيه شركة الرمز السعودي أحد أهم فوائد بيزات، فمثلًا يتضمن البرنامج مزايا صحية ومعنوية، ومركزًا للياقة البدنية والعافية، يقدم نصائح من خبراء التغذية، ويتتبع النشاط البدني للموظفين ويجري تحديات رياضية بينهم، يكافأ فيها الفائز.
- الامتثال مع اللوائح والنظم
تكامل بيزات مع نظام مدد
يفهم بيزات السوق السعودي بعمق وصمم بحيث يلبي متطلبات المنشآت السعودية، لذلك يحرص على الامتثال للوائح والنظم المحلية في كل جوانب إدارة الموارد البشرية، ويُحدّث بانتظام ليتوافق مع التعديلات التي تطرأ على القوانين بشكل دوري، كما يتولى إرسال تذكيرات تلقائية عند الحاجة، ويتاح فريقه للدعم الفني للإجابة على أي أسئلة وتقديم الدعم عند الحاجة.
يتفهم بيزات الطبيعة الخاصة لسوق التطوير العقاري حيث يتم إنهاء مشاريع التطور في أوقات مختلفة ويتلقى الوكلاء أجورًا متفاوتة وهي العملية التي تجعل معالجة الرواتب بالطرق التقليدية معقدة وصعبة التنبؤ، لذلك يتتبع مسير رواتب بيزات جميع بنود الراتب ويتأكد من الاستقطاعات، قبل أن يحدد الراتب الدقيق المستحق، وتحمي هذه الآلية الدقيقة والموثوقة المنشأة من الوقوع في أخطاء في ملف الأجور، وبالتالي تضمن سهولة الامتثال مع نظام “مدد” لحماية الأجور.
ختامًا، يوفر نظام الموارد البشرية وقت وجهد ثمين لأقسام HR والموظفين على حد سواء، فيسمح للكل بسهولة الوصول إلى المعلومات الخاصة به وفقًا لصلاحيات كل مستخدم، ضمن منصة متكاملة سهلة الاستخدام وآمنة للغاية، متيحًا لهم لهم التركيز على المساهمة في نمو الشركة. مكّن موظفيك وأطلق العنان لجودة مشاريعك العقارية وإنتاجيتها وابتكارها، واطلب عرض تجريبي من بيزات الآن.
مقالات ذات صلة
يُعد نموذج حضور وانصراف الموظفين الشهري من أهم الأدوات التنظيمية في أي شركة، حيث يتيح تتبّع دوام الموظفين منذ بداية يوم العمل وحتى انتهائه، مع تسجيل أوقات الحضور والانصراف الفعلية، […]
يكاد لا يخلو أي نقاش حول الحضور والانصراف في الشركات من ذكر نظام البصمة، باعتباره الحل الأكثر شيوعًا لضبط دوام الموظفين ومنع التلاعب بساعات العمل. لكن مع تغيّر طبيعة بيئات […]
بدلًا من مطاردة الموظفين للتأكد من إثبات موعد الحضور، أو بذ جهد مضني في تصحيح الأخطاء التي تشوب سجلات المواعيد ومعالجة أخطاء حساب الراتب، تخفف برامج الحضور عنك هذا العبء […]
Get Social