بيزات هي منصة بية العمل التي تأخذ تطوّر إمكانات عملك، حيث تساعد المنشآت من خلال تقديم حلول للعديد من المشكلات وتبسّط العمليات، حتى تتمكن كل الشركات من تحويل الأحلام إلى واقع. جلسنا مع ساديا آصف، أخصائية الموارد البشرية في ذا لاكشري كلوزيت، لتخبرنا كيف ساعدت بيزات شركتهم على تحقيق نجاح أكبر لتقديم تجارب أفضل للموظفين.
بداية القصة
تأسست ذا لاكشري كلوزيت في عام 2011 ، وهو بوتيك عبر الإنترنت مقره في مدينة دبي، متخصص في بيع وشراء سلع فاخرة جديدة ومحبوبة في جميع أنحاء الشرق الأوسط. ومنذ عام 2011 تطورت الشركة لتصبح موزّع رسمي رقمي يضم 87 موظفًا. قبل استخدام نظام بيزات، واجت الشركة تحديًا كبيرًا، حيث كانت إدارة الموظفين تزداد صعوبة مع نمو أعداد الموظفين المتسارع، ولم يكن لديهم برنامج رقمي فعَال لتبسيط العمليات.
لتتبع إجازات الموظفين، قاموا بتنظيم تسلسل هرمي للإجازات عبر البريد الإلكتروني، مما أدى إلى عدد هائل من الاتصالات المتبادلة داخل الشركة وسبب الكثير من الارتباك وسوء الفهم. كما كانوا يقضون ساعات طويلة في تنظيم سجلات الموظفين ومعالجة كشوف الرواتب كل شهر، وكان من الصعب إدارة تجديد التأشيرات في الوقت المحدد.
أبرز التحديات
- إدارة الإجازات خارج شبكة الانترنت
- 15 ساعة في الأسبوع في تنظيم سجلات الموظفين وتجديد التأشيرات ووثائق الشركة
- تأخير تجديد التأِيرات
- طرح كشوف الرواتب يدويًا
تحسين نمط العمل
مع استخدام منصة بيزات، لاحظت ساديا وفريقها مدى التحسّن وتغير طريقة عملهم نحو الأفضل بفضل تبنّي أحدث التقنيات التي تقدمها بيزات، فتمنكوا من تقديم تجارب عمل تعود بالنفع للجم يع. "أحد التحسينات الرئيسية التي جنيناها بعد الاشتراك في نظام بيزات هو تبسيط عدد لا يحصى من المهام. فقد صنعت منصة بيزات التغيير في بيئة عملنا من خلال تبسيط العمليات؛ مما وفّر علينا الكثير من الوقت المهدر، وساعدتنا على الاستفادة من بيانات الموارد البشرية التي نملكها بشكل أفضل، وكما لم يسبق لنا من قبل"
"منحنا نظام إدارة الإجازات نظرة عامة عن إجازات الموظفين تتسم بالشفافية والوضوح، كما مكننا من توفير ساعات من معالجة كشوف الرواتب. فأصبح لدينا الآن لوحة معلومات شاملة تتيح لنا تتبع معلومات الموظف الرئيسية، وترسل الإشعارات للتذكير بانتهاء أي مستندات في الفترة القادمة. وما يزيد منصة بيزات تميزًا هو خدمة العملاء الاستثنائية وفريق الدعم المتجاوب دومًا والمستعد لتقديم أقصى جهودهم في خدمة عملائهم."
مع منصة بيزات، تصف ساديا مدى تحسّن الرفاهية المالية لموظفيها، كما مكّنت المنصة فريق العمل من إدارة شؤونهم المالية بكفاءة، وقد صرّحت: "يتمتع مستخدمينا الآن بالقدرة على تقديم مطالبات التعويض، وتعديل كشوف الرواتب الحالية بسهولة وإدارتها، وإضافة عدد لا يحصى من الإضافات والخصومات دون التأثير على دقة العمل أو إدارة الوقت"
أرقام وإحصائيات بعد استخدام بيزات
- توفير حوالي 8 ساعات أسبوعيًا لفريق الموارد البشرية
- قضاء ساعة واحدة في الشهر - مقابل 12 ساعة في الشهر - لتنظيم تحويل الرواتب
- معالجة 285 طلب إجازة خلال 3 أشهر
عالم من الفرص الجديدة
مع استخدام منصة بيزات، لاحظت ساديا وفريقها مدى التحسّن وتغير طريقة عملهم نحو الأفضل بفضل تبنّي أحدث التقنيات التي تقدمها بيزات، فتمنكوا من تقديم تجارب عمل تعود بالنفع للجميع. "أحد التحسينات الرئيسية التي جنيناها بعد الاشتراك في نظام بيزات هو تبسيط عدد لا يحصى من المهام. فقد صنعت منصة بيزات التغيير في بيئة عملنا من خلال تبسيط العمليات؛ مما وفّر علينا الكثير من الوقت المهدر، وساعدتنا على الاستفادة من بيانات الموارد البشرية التي نملكها بشكل أفضل، وكما لم يسبق لنا من قبل "
"منحنا نظام إدارة الإجازات نظرة عامة عن إجازات الموظفين تتسم بالشفافية والوضوح، كما مكننا من توفير ساعات من معالجة كشوف الرواتب. فأصبح لدينا الآن لوحة معلومات شاملة تتيح لنا تتبع معلومات الموظف الرئيسية، وترسل الإشعارات للتذكير بانتهاء أي مستندات في الفترة القادمة. وما يزيد منصة بيزات تميزًا هو خدمة العملاء الاستثنائية وفريق الدعم المتجاوب دومًا والمستعد لتقديم أقصى جهودهم في خدمة عملائهم."
ختامًا
أوصي باستخدام منصة بيزات لأي شخص يريد تبسيط عمليات الموارد البشرية وتخفيف المشاكل التي تصاحب العمل الإداري اليدوي.