شجع الدعم الحكومي في شكله السابق الاستهلاك المفرط للطاقة والمياه في هدر لم يعد من الممكن قبول استمراره، لذلك جاء برنامج حساب المواطن كأحد دعائم التحول الاقتصادي الذي يعيد توجيه الدعم بشكل يحقق العدالة الاجتماعية ويضمن الاستخدام الأمثل للموارد الوطنية واستدامتها للأجيال القادمة. فما هو حساب المواطن، وكيف يمكن الانتفاع به؟
ما هو حساب المواطن؟
حساب المواطن هو برنامج أطلقته المملكة لحماية المواطنين ذوي الدخل المنخفض والمحدود من أثر الإصلاحات الاقتصادية المختلفة التي تسفر عن عبء إضافي لا تتحمله هذه الفئة من المجتمع. من أمثلة الإصلاحات الاقتصادية ذات الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع: تصحيح أسعار منتجات الطاقة والمياه، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة على المنتجات الغذائية بأنواعها.
أُقِر هذا البرنامج لتخفيف أثر السياسات الاقتصادية الجديدة على الأسر السعودية، وكآلية متطورة تتدارك عوار آلية الدعم السابقة التي شملت جميع المستهلكين مع تفاوت استهلاكهم، إذ يركز برنامج حساب المواطن على إعادة توجيه الدعم إلى الفئات الأكثر استحقاقًا وبالتالي خفض الهدر منه وتحسين كفاءة التخصيص.
يعتمد برنامج حساب المواطن على تقديم الدعم بشكل نقدي يُحول مباشرة للمستفيدين المستحقين، ويدرس هذا النظام أحقية المستفيدين قبل قبولهم في البرنامج اعتمادًا على مجموعة من المعايير مثل الدخل وعدد أفراد الأسرة.
ما حاسبة حساب المواطن؟
حاسبة حساب المواطن هي أداة بسيطة وعملية تمكن المتقدم من معرفة إمكانية استحقاقه للدعم من عدمه من خلال ملء مجموعة من الحقول، لتظهر له النتيجة على الفور. إضافة إلى ذلك تقدم الحاسبة مبلغ الدعم الذي يستحقه المواطن بشكل تقديري، ما يعني أن النتيجة التي تظهرها هي نتيجة مبدئية للاسترشاد فقط وليست نتيجة نهائية، أما المبلغ المؤكد للدعم فيظهر بعد التحقق من الدخل من عدة جهات لجمع البيانات.
تعتمد الحاسبة على مجموعة من المعطيات مثل عدد أفراد الأسرة، وأعمارهم ومجموع دخل الأسرة، لذلك ينبغي إدخال جميع هذه البيانات بشكل صحيح لتكون النتيجة أقرب ما يمكن للمبلغ النهائي.
تبدأ حاسبة حساب المواطن بطرح سؤال عن حالة المواطن: هل هو مستقل أم رب أسرة؟ والمستقل هو الرجل أو المرأة غير المتزوج بما في ذلك الأرمل، والأرملة، والمطلق والمطلقة- الذي يسكن بشكل مستقل منفصلًا عن مسكن رب الأسرة وبالتالي لا يعول إلا نفسه، أما رب الأسرة فهو الرجل أو المرأة الذي يعول أقارب له مثل الزوج، والزوجة، والأبناء، والوالدين، والإخوة والمتبنى، إضافة إلى ذلك تسأل حاسبة حساب المواطن عن عدد التابعين ممن تتجاوز أعمارهم 18 عامًا، وعدد التابعين ممن تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
ما شروط حساب المواطن؟
وضع برنامج حساب المواطن مجموعة من الشروط التي تحدد الفئات المستفيدة من الدعم، تشمل شروط حساب المواطن ما يلي:
- أن يحمل الجنسية السعودية، أو بطاقة التنقل أو أن يكون غير سعودي لكن تربطه صلة قرابة من الدرجة الأولى مع أحد السعوديين، مثل الزوج غير السعودي المتزوج من سعودية، والزوجة غير السعودية المتزوجة من سعودي، إضافة إلى أبناء الأم السعودية والأب غير السعودي.
- أن يكون زوجًا أو زوجة، أبًا أو أمًا، أو أكبر الإخوة أو فردًا مستقلًا كما أوضحنا.
- أن يكون سنه ثمانية عشرة عامًا على الأقل، وأن يكون مقيمًا إقامة دائمة داخل البلاد أثناء فترة الاستفادة من البرنامج، وإذا تجاوزت فترة إقامته خارج المملكة 90 يومًا متفرقة أو متصلة خلال آخر عام، يخصم جزء من الاستحقاق الفعلي بحسب عدد الأيام التي قضاها في الخارج.
- أن لا يكون مسجونًا أو موقوفًا أو مقيمًا في أحد المراكز الإيوائية.
ما مستوى الدخل الذي يستحق صاحبه الدعم؟
قسّم برنامج حساب المواطن الحالات المحتملة لاستحقاق الدعم إلى 3 حالات هي:
- استحقاق كامل للدعم
في هذه الحالة يستحق المواطن الحصول على دعم كامل، ويشترط لذلك أن يقل إجمالي الدخل الشهري للمواطن وأسرته عن حد معين يقاس بحسب عدد أفراد الأسرة وأعمارهم، فمثلًا بالنسبة للأسرة المكونة من 3 أفراد وتضم تابع (فرد مُعال) أكبر من 18 سنة وآخر أصغر من 18 عامًا، فإنها تستحق الحصول على دعم كامل إذا كان إجمالي الدخل الشهري لأفرادها أقل من 7758 ألف ريال شهريًا،أما إذا كان المواطن مستقلًا، فإنه يستحق دعمًا كاملًا إذا انخفض دخله الشهري عن 4310 ريالًا.
يُقدر مبلغ الدعم في حالة الاستحقاق الكامل ب 720 ريالًا للمستفيد الأساسي، و360 ريالًا للتابع الذي يزيد عمره عن 18 عامًا و216 ريالًا للتابع الأقل من 18 عامًا.
- استحقاق جزئي للدعم
إذا زاد إجمالي الدخل الشهري للمواطن وأسرته عن الحدود السابقة، فإنه ينتقل إلى الشريحة الثانية التي تستحق دعمًا جزئيًا، ويتناقص هذا الدعم كلما ارتفع الدخل. فمثلًا تستحق الأسرة المكونة من ستة أفراد وإجمالي دخلها يبلغ 14 ألف ريالا دعمًا ماليًا مقداره حوالي 1664 ريالًا، بينما إذا بلغ دخلها 16 ألف ريالًا فإن مبلغ الدعم يتقلص إلى 1098 ريالًا فقط.
- غير مستحق للدعم
إذا تجاوز الدخل الشهري للمواطن وأسرته حدًا معينًا يخرج من الشرائح المستحقة للدعم، يمكن قياس هذا الحد مثلًا بالنسبة لأسرة مكونة من 6 أشخاص (رب أسرة، وتابعين أكبر من 18 سنة و3 تابعين أقل من 18 سنة) بحوالي 19,882 ريالًا.
لمزيد من التوضيح، يشير الجدول التالي إلى أمثلة للحالات الثلاثة من الاستحقاق وفقًا لعدد الأفراد ومستوى الدخل:
مصدر الصورة
نلاحظ من القواعد المنظمة لمدى أحقية المتقدم في الحصول على دعم ما يلي:
- الحد الأدنى المتاح للاستحقاق 400 ريالًا شهريًا للأسرة ككل.
- التغير في تركيبة الأسرة يؤثر على مقدار المبلغ، وكلما زاد عدد أفراد الأسرة كلما زاد مبلغ الدعم، مع مراعاة ألا يتجاوز الحد الأقصى للدعم.
- كلما زاد الدخل كلما قل مقدار الدعم.
- الأسرة مكونة من 7 أفراد فما أكثر ويزيد دخلها عن 20 ألف ريالًا لا تستحق الحصول على دعم.
كيف يتم التسجيل في حساب المواطن؟
إذا استوفى المواطن شروط حساب المواطن، فإنه يحق له التسجيل بسهولة من خلال زيارة صفحة البرنامج وإدخال رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة به. وتوجد بعض الاعتبارات المهم التعرف عليها فيما يخص التسجيل في البرنامج، هي ما يلي:
- يحق للمستفيد من التأهيل الشامل التسجيل في البرنامج إذا كان غير مقيم في مراكز التأهيل، أما إن كان مقيمًا في أحد هذه المراكز فلا يستطيع الحصول على الدعم.
- يحقق للطلبة والطالبات الذين يدرسون في مناطق أخرى غير التي تسكن فيها أسرهم التسجيل كفرد مستقل في برنامج حساب المواطن، مع إثبات حالة الاستقلالية.
- يحق لمن يعمل عملًا حرًا أو يحمل وثيقة العمل الحر أن يتقدم لبرنامج حساب المواطن، شريطة أن يفصح بشفافية عن مستوى دخله من العمل الحر وألا يتكتم على حيازته للوثيقة.
- إذا كان المتقدم للبرنامج أقل من 18 عامًا لكنه متزوج، فيمكنه التسجيل في البرنامج من خلال تقديم طلب استثناء بالتسجيل عبر التواصل مع مركز الاتصال على رقم 19912.
- يشترط للتسجيل أن يقتني المتقدم هاتف جوال، بغرض إرسال كلمة السر المؤقتة الخاصة به لمتابعة عملية التسجيل، كما أن رقم الهاتف يستخدم أيضًا في التواصل معه وإبلاغه بحالة الأهلية أو عدمها وأي مستجدات تطرأ، ولا توجد مكاتب لاستقبال طلبات التقديم، بل يتم التقديم عبر موقع البرنامج فقط.
- لا يحتاج المتقدم تحديث بياناته بعد التسجيل إلا إذا طرأ عليها تغيير.
- يستطيع المستفيد إضافة من يعول ومن يقيم معه في نفس المسكن أثناء التسجيل إذا كانوا أقاربه من الدرجة الأولى.
كيف يتم تحديد قيمة الدعم؟
يتم تحديد قيمة الدعم على أساس الزيادة في أسعار المنتجات والخدمات الأساسية الشهرية المتوقعة نتيجة التعديلات الاقتصادية الإصلاحية التي تتحملها الأسرة السعودية، بما في ذلك الزيادة الناجمة عن فرض ضريبة القيمة المضافة على جميع السلع الغذائية والمشروبات، بالإضافة إلى الزيادة في فاتورة الكهرباء والبنزين الناجمة عن تصحيح أسعار الطاقة، وذلك وفقًا لسعر بنزين 91 البالغ 1.55 ريال لكل لتر، وتعريفة الكهرباء البالغة 0.18 هللة لكل كيلو واط.
بالتالي تكون قيمة الدعم عرضة للتغير بحسب التغير في أسعار منتجات الطاقة، كما أن سياسة الدعم قد تطرأ عليها تعديلات وفقًا للتوجيهات الملكية التي توصي بدعم إضافي مؤقت، مثل الدعم الإضافي الذي بدأ في شهر يوليو 2022 ويستمر إلى نهاية العام المالي 2023، كما يتضح من الصورة السابقة.
هل يمكن تسجيل الدخول إلى حساب المواطن عبر النفاذ الوطني؟
إعمالًا بمبدأ التكامل بين البرامج الحكومية المختلفة، أتاحت المملكة تسجيل الدخول إلى برنامج حساب المواطن من خلال بوابة النفاذ الوطني، إذ يمكن للمواطن استخدام بياناته في النفاذ الوطني (رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور) أثناء تسجيل الدخول في حساب المواطن.
إضافة إلى ذلك، يستطيع المستخدم الاطلاع على حساب المواطن الخاص به من بوابة نفاذ من خلال أيقونة “خدمات” ثم اختيار “حساب المواطن”، بهذه الطريقة بإمكانه تعديل بياناته، والاستعلام عن أهليته للاستحقاق، ومعرفة تفاصيل آخر دفعة وغيرها من الإجراءات.
كيف يمكن تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر؟
يجب على المستفيد من برنامج حساب المواطن أن يحدث بياناته بشكل منتظم في الأوقات التي يطلب فيها البرنامج تحديث الحساب عن طريق أبشر، وذلك تجنبًا لأي عقوبات تقع عليه قد تصل إلى الحرمان من الدعم. أبشر هي منصة رقمية تابعة لوزارة الداخلية تمكن المستخدم من إنجاز المعاملات الحكومية بطريقة إلكترونية وتوفير الوقت والمال.
يستدعي تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر، ملء كافة البيانات الشخصية للمستفيد والتابعين له، مثل المعلومات الشخصية، وعنوان الإقامة، الدخل الشهري الذي تحصل عليه الأسرة، العقار الذي يقيم به، معلومات الحساب البنكي.
تتضمن خطوات تحديث الحساب عن طريق أبشر ما يلي:
- زيارة موقع حساب المواطن، ثم اختيار تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني الموحد.
- يلي ذلك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم انتظار رمز التحقق الذي سيرسل على رقم الهاتف المسجل به في أبشر وإضافته في الحقل المخصص له.
- بمجرد إتمام تسجيل الدخول، ستظهر المعلومات الخاصة بحسابك، بحيث يتسن لك فحصها وتغيير أي بيانات قديمة ثم حفظ هذه التغييرات.
كيف اعرف نتيجة دراسة الاهلية لحساب المواطن؟
كما أشرنا، بعد تقديم المستخدم طلب الانضمام إلى برنامج حساب المواطن، لا يقبل على الفور، بل تُدرس أهليته لاستحقاق الدعم في ضوء مجموعة من المعايير التي لا بد من توفرها، مثل شرط الجنسية للمستفيد الرئيسي ومعيار الإقامة إضافة إلى مدى توافق البيانات المفصح عنها من بيانات الجهات الرسمية ذات الصلة.
يمكن للمتقدم التحقق من نتيجة أهليته من خلال قائمة “دراسة الأهلية” في حساب المواطن الخاص به، التي تكون إحدى ثلاث:
- “مؤهل” أي تنطبق عليه وعلى من يعول شروط الأهلية.
- “غير مؤهل” إذ لا تنطبق عليه أو على من يعول شروط الأهلية.
- “لم يتم دراسة حالة الأهلية مسبقا” وهي الحالة الخاصة بمن لم يكتمل طلب التسجيل الخاص به قبل آخر موعد للتسجيل من كل شهر.
هل يوجد تعارض بين حساب المواطن والضمان الاجتماعي؟
يتساءل البعض عن مدى إمكانية الجمع بين الضمان الاجتماعي والدعم المقدم من برنامج حساب المواطن، والإجابة هي نعم، يمكن الجمع بين الاثنين دون أي تعارض، فاستفادة المتقدم من أحد البرنامجين لا تغنيه على الاستفادة من البرنامج الآخر ولا تؤثر عليه، لذلك إذا كان المتقدم مستفيدًا من برنامج الضمان الاجتماعي ومستحقًا لدعم حساب المواطن، فإنه سيحصل على مبلغ الدعم دون أي موانع.
ختامًا، كما تبين، يحاط برنامج حساب المواطن بمحددات وضوابط تكفل عدالة توزيع الدعم وكفاءته تبعًا لحال كل أسرة سعودية وبمعزل عن غيرها. لمطالعة أحدث المقالات عن أبرز الموضوعات التي تشغل بال مسئولي الموارد البشرية والموظفين على حد سواء، تابع مدونة بيزات على المنصات الاجتماعية المختلفة.
التوافق مع نظام العمل السعودي
تغلب على صعوبات الامتثال من خلال أتمتة عمليات الموارد البشرية للموظفين ومطابقتها لنظام العمل السعودي
اطلب عرضك التجريبي الآن
شجع الدعم الحكومي في شكله السابق الاستهلاك المفرط للطاقة والمياه في هدر لم يعد من الممكن قبول استمراره، لذلك جاء برنامج حساب المواطن كأحد دعائم التحول الاقتصادي الذي يعيد توجيه الدعم بشكل يحقق العدالة الاجتماعية ويضمن الاستخدام الأمثل للموارد الوطنية واستدامتها للأجيال القادمة. فما هو حساب المواطن، وكيف يمكن الانتفاع به؟
ما هو حساب المواطن؟
حساب المواطن هو برنامج أطلقته المملكة لحماية المواطنين ذوي الدخل المنخفض والمحدود من أثر الإصلاحات الاقتصادية المختلفة التي تسفر عن عبء إضافي لا تتحمله هذه الفئة من المجتمع. من أمثلة الإصلاحات الاقتصادية ذات الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع: تصحيح أسعار منتجات الطاقة والمياه، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة على المنتجات الغذائية بأنواعها.
أُقِر هذا البرنامج لتخفيف أثر السياسات الاقتصادية الجديدة على الأسر السعودية، وكآلية متطورة تتدارك عوار آلية الدعم السابقة التي شملت جميع المستهلكين مع تفاوت استهلاكهم، إذ يركز برنامج حساب المواطن على إعادة توجيه الدعم إلى الفئات الأكثر استحقاقًا وبالتالي خفض الهدر منه وتحسين كفاءة التخصيص.
يعتمد برنامج حساب المواطن على تقديم الدعم بشكل نقدي يُحول مباشرة للمستفيدين المستحقين، ويدرس هذا النظام أحقية المستفيدين قبل قبولهم في البرنامج اعتمادًا على مجموعة من المعايير مثل الدخل وعدد أفراد الأسرة.
ما حاسبة حساب المواطن؟
حاسبة حساب المواطن هي أداة بسيطة وعملية تمكن المتقدم من معرفة إمكانية استحقاقه للدعم من عدمه من خلال ملء مجموعة من الحقول، لتظهر له النتيجة على الفور. إضافة إلى ذلك تقدم الحاسبة مبلغ الدعم الذي يستحقه المواطن بشكل تقديري، ما يعني أن النتيجة التي تظهرها هي نتيجة مبدئية للاسترشاد فقط وليست نتيجة نهائية، أما المبلغ المؤكد للدعم فيظهر بعد التحقق من الدخل من عدة جهات لجمع البيانات.
تعتمد الحاسبة على مجموعة من المعطيات مثل عدد أفراد الأسرة، وأعمارهم ومجموع دخل الأسرة، لذلك ينبغي إدخال جميع هذه البيانات بشكل صحيح لتكون النتيجة أقرب ما يمكن للمبلغ النهائي.
تبدأ حاسبة حساب المواطن بطرح سؤال عن حالة المواطن: هل هو مستقل أم رب أسرة؟ والمستقل هو الرجل أو المرأة غير المتزوج بما في ذلك الأرمل، والأرملة، والمطلق والمطلقة- الذي يسكن بشكل مستقل منفصلًا عن مسكن رب الأسرة وبالتالي لا يعول إلا نفسه، أما رب الأسرة فهو الرجل أو المرأة الذي يعول أقارب له مثل الزوج، والزوجة، والأبناء، والوالدين، والإخوة والمتبنى، إضافة إلى ذلك تسأل حاسبة حساب المواطن عن عدد التابعين ممن تتجاوز أعمارهم 18 عامًا، وعدد التابعين ممن تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
ما شروط حساب المواطن؟
وضع برنامج حساب المواطن مجموعة من الشروط التي تحدد الفئات المستفيدة من الدعم، تشمل شروط حساب المواطن ما يلي:
- أن يحمل الجنسية السعودية، أو بطاقة التنقل أو أن يكون غير سعودي لكن تربطه صلة قرابة من الدرجة الأولى مع أحد السعوديين، مثل الزوج غير السعودي المتزوج من سعودية، والزوجة غير السعودية المتزوجة من سعودي، إضافة إلى أبناء الأم السعودية والأب غير السعودي.
- أن يكون زوجًا أو زوجة، أبًا أو أمًا، أو أكبر الإخوة أو فردًا مستقلًا كما أوضحنا.
- أن يكون سنه ثمانية عشرة عامًا على الأقل، وأن يكون مقيمًا إقامة دائمة داخل البلاد أثناء فترة الاستفادة من البرنامج، وإذا تجاوزت فترة إقامته خارج المملكة 90 يومًا متفرقة أو متصلة خلال آخر عام، يخصم جزء من الاستحقاق الفعلي بحسب عدد الأيام التي قضاها في الخارج.
- أن لا يكون مسجونًا أو موقوفًا أو مقيمًا في أحد المراكز الإيوائية.
ما مستوى الدخل الذي يستحق صاحبه الدعم؟
قسّم برنامج حساب المواطن الحالات المحتملة لاستحقاق الدعم إلى 3 حالات هي:
- استحقاق كامل للدعم
في هذه الحالة يستحق المواطن الحصول على دعم كامل، ويشترط لذلك أن يقل إجمالي الدخل الشهري للمواطن وأسرته عن حد معين يقاس بحسب عدد أفراد الأسرة وأعمارهم، فمثلًا بالنسبة للأسرة المكونة من 3 أفراد وتضم تابع (فرد مُعال) أكبر من 18 سنة وآخر أصغر من 18 عامًا، فإنها تستحق الحصول على دعم كامل إذا كان إجمالي الدخل الشهري لأفرادها أقل من 7758 ألف ريال شهريًا،أما إذا كان المواطن مستقلًا، فإنه يستحق دعمًا كاملًا إذا انخفض دخله الشهري عن 4310 ريالًا.
يُقدر مبلغ الدعم في حالة الاستحقاق الكامل ب 720 ريالًا للمستفيد الأساسي، و360 ريالًا للتابع الذي يزيد عمره عن 18 عامًا و216 ريالًا للتابع الأقل من 18 عامًا.
- استحقاق جزئي للدعم
إذا زاد إجمالي الدخل الشهري للمواطن وأسرته عن الحدود السابقة، فإنه ينتقل إلى الشريحة الثانية التي تستحق دعمًا جزئيًا، ويتناقص هذا الدعم كلما ارتفع الدخل. فمثلًا تستحق الأسرة المكونة من ستة أفراد وإجمالي دخلها يبلغ 14 ألف ريالا دعمًا ماليًا مقداره حوالي 1664 ريالًا، بينما إذا بلغ دخلها 16 ألف ريالًا فإن مبلغ الدعم يتقلص إلى 1098 ريالًا فقط.
- غير مستحق للدعم
إذا تجاوز الدخل الشهري للمواطن وأسرته حدًا معينًا يخرج من الشرائح المستحقة للدعم، يمكن قياس هذا الحد مثلًا بالنسبة لأسرة مكونة من 6 أشخاص (رب أسرة، وتابعين أكبر من 18 سنة و3 تابعين أقل من 18 سنة) بحوالي 19,882 ريالًا.
لمزيد من التوضيح، يشير الجدول التالي إلى أمثلة للحالات الثلاثة من الاستحقاق وفقًا لعدد الأفراد ومستوى الدخل:
مصدر الصورة
نلاحظ من القواعد المنظمة لمدى أحقية المتقدم في الحصول على دعم ما يلي:
- الحد الأدنى المتاح للاستحقاق 400 ريالًا شهريًا للأسرة ككل.
- التغير في تركيبة الأسرة يؤثر على مقدار المبلغ، وكلما زاد عدد أفراد الأسرة كلما زاد مبلغ الدعم، مع مراعاة ألا يتجاوز الحد الأقصى للدعم.
- كلما زاد الدخل كلما قل مقدار الدعم.
- الأسرة مكونة من 7 أفراد فما أكثر ويزيد دخلها عن 20 ألف ريالًا لا تستحق الحصول على دعم.
كيف يتم التسجيل في حساب المواطن؟
إذا استوفى المواطن شروط حساب المواطن، فإنه يحق له التسجيل بسهولة من خلال زيارة صفحة البرنامج وإدخال رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة به. وتوجد بعض الاعتبارات المهم التعرف عليها فيما يخص التسجيل في البرنامج، هي ما يلي:
- يحق للمستفيد من التأهيل الشامل التسجيل في البرنامج إذا كان غير مقيم في مراكز التأهيل، أما إن كان مقيمًا في أحد هذه المراكز فلا يستطيع الحصول على الدعم.
- يحقق للطلبة والطالبات الذين يدرسون في مناطق أخرى غير التي تسكن فيها أسرهم التسجيل كفرد مستقل في برنامج حساب المواطن، مع إثبات حالة الاستقلالية.
- يحق لمن يعمل عملًا حرًا أو يحمل وثيقة العمل الحر أن يتقدم لبرنامج حساب المواطن، شريطة أن يفصح بشفافية عن مستوى دخله من العمل الحر وألا يتكتم على حيازته للوثيقة.
- إذا كان المتقدم للبرنامج أقل من 18 عامًا لكنه متزوج، فيمكنه التسجيل في البرنامج من خلال تقديم طلب استثناء بالتسجيل عبر التواصل مع مركز الاتصال على رقم 19912.
- يشترط للتسجيل أن يقتني المتقدم هاتف جوال، بغرض إرسال كلمة السر المؤقتة الخاصة به لمتابعة عملية التسجيل، كما أن رقم الهاتف يستخدم أيضًا في التواصل معه وإبلاغه بحالة الأهلية أو عدمها وأي مستجدات تطرأ، ولا توجد مكاتب لاستقبال طلبات التقديم، بل يتم التقديم عبر موقع البرنامج فقط.
- لا يحتاج المتقدم تحديث بياناته بعد التسجيل إلا إذا طرأ عليها تغيير.
- يستطيع المستفيد إضافة من يعول ومن يقيم معه في نفس المسكن أثناء التسجيل إذا كانوا أقاربه من الدرجة الأولى.
كيف يتم تحديد قيمة الدعم؟
يتم تحديد قيمة الدعم على أساس الزيادة في أسعار المنتجات والخدمات الأساسية الشهرية المتوقعة نتيجة التعديلات الاقتصادية الإصلاحية التي تتحملها الأسرة السعودية، بما في ذلك الزيادة الناجمة عن فرض ضريبة القيمة المضافة على جميع السلع الغذائية والمشروبات، بالإضافة إلى الزيادة في فاتورة الكهرباء والبنزين الناجمة عن تصحيح أسعار الطاقة، وذلك وفقًا لسعر بنزين 91 البالغ 1.55 ريال لكل لتر، وتعريفة الكهرباء البالغة 0.18 هللة لكل كيلو واط.
بالتالي تكون قيمة الدعم عرضة للتغير بحسب التغير في أسعار منتجات الطاقة، كما أن سياسة الدعم قد تطرأ عليها تعديلات وفقًا للتوجيهات الملكية التي توصي بدعم إضافي مؤقت، مثل الدعم الإضافي الذي بدأ في شهر يوليو 2022 ويستمر إلى نهاية العام المالي 2023، كما يتضح من الصورة السابقة.
هل يمكن تسجيل الدخول إلى حساب المواطن عبر النفاذ الوطني؟
إعمالًا بمبدأ التكامل بين البرامج الحكومية المختلفة، أتاحت المملكة تسجيل الدخول إلى برنامج حساب المواطن من خلال بوابة النفاذ الوطني، إذ يمكن للمواطن استخدام بياناته في النفاذ الوطني (رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور) أثناء تسجيل الدخول في حساب المواطن.
إضافة إلى ذلك، يستطيع المستخدم الاطلاع على حساب المواطن الخاص به من بوابة نفاذ من خلال أيقونة “خدمات” ثم اختيار “حساب المواطن”، بهذه الطريقة بإمكانه تعديل بياناته، والاستعلام عن أهليته للاستحقاق، ومعرفة تفاصيل آخر دفعة وغيرها من الإجراءات.
كيف يمكن تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر؟
يجب على المستفيد من برنامج حساب المواطن أن يحدث بياناته بشكل منتظم في الأوقات التي يطلب فيها البرنامج تحديث الحساب عن طريق أبشر، وذلك تجنبًا لأي عقوبات تقع عليه قد تصل إلى الحرمان من الدعم. أبشر هي منصة رقمية تابعة لوزارة الداخلية تمكن المستخدم من إنجاز المعاملات الحكومية بطريقة إلكترونية وتوفير الوقت والمال.
يستدعي تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر، ملء كافة البيانات الشخصية للمستفيد والتابعين له، مثل المعلومات الشخصية، وعنوان الإقامة، الدخل الشهري الذي تحصل عليه الأسرة، العقار الذي يقيم به، معلومات الحساب البنكي.
تتضمن خطوات تحديث الحساب عن طريق أبشر ما يلي:
- زيارة موقع حساب المواطن، ثم اختيار تسجيل الدخول باستخدام النفاذ الوطني الموحد.
- يلي ذلك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم انتظار رمز التحقق الذي سيرسل على رقم الهاتف المسجل به في أبشر وإضافته في الحقل المخصص له.
- بمجرد إتمام تسجيل الدخول، ستظهر المعلومات الخاصة بحسابك، بحيث يتسن لك فحصها وتغيير أي بيانات قديمة ثم حفظ هذه التغييرات.
كيف اعرف نتيجة دراسة الاهلية لحساب المواطن؟
كما أشرنا، بعد تقديم المستخدم طلب الانضمام إلى برنامج حساب المواطن، لا يقبل على الفور، بل تُدرس أهليته لاستحقاق الدعم في ضوء مجموعة من المعايير التي لا بد من توفرها، مثل شرط الجنسية للمستفيد الرئيسي ومعيار الإقامة إضافة إلى مدى توافق البيانات المفصح عنها من بيانات الجهات الرسمية ذات الصلة.
يمكن للمتقدم التحقق من نتيجة أهليته من خلال قائمة “دراسة الأهلية” في حساب المواطن الخاص به، التي تكون إحدى ثلاث:
- “مؤهل” أي تنطبق عليه وعلى من يعول شروط الأهلية.
- “غير مؤهل” إذ لا تنطبق عليه أو على من يعول شروط الأهلية.
- “لم يتم دراسة حالة الأهلية مسبقا” وهي الحالة الخاصة بمن لم يكتمل طلب التسجيل الخاص به قبل آخر موعد للتسجيل من كل شهر.
هل يوجد تعارض بين حساب المواطن والضمان الاجتماعي؟
يتساءل البعض عن مدى إمكانية الجمع بين الضمان الاجتماعي والدعم المقدم من برنامج حساب المواطن، والإجابة هي نعم، يمكن الجمع بين الاثنين دون أي تعارض، فاستفادة المتقدم من أحد البرنامجين لا تغنيه على الاستفادة من البرنامج الآخر ولا تؤثر عليه، لذلك إذا كان المتقدم مستفيدًا من برنامج الضمان الاجتماعي ومستحقًا لدعم حساب المواطن، فإنه سيحصل على مبلغ الدعم دون أي موانع.
ختامًا، كما تبين، يحاط برنامج حساب المواطن بمحددات وضوابط تكفل عدالة توزيع الدعم وكفاءته تبعًا لحال كل أسرة سعودية وبمعزل عن غيرها. لمطالعة أحدث المقالات عن أبرز الموضوعات التي تشغل بال مسئولي الموارد البشرية والموظفين على حد سواء، تابع مدونة بيزات على المنصات الاجتماعية المختلفة.
التوافق مع نظام العمل السعودي
تغلب على صعوبات الامتثال من خلال أتمتة عمليات الموارد البشرية للموظفين ومطابقتها لنظام العمل السعودي
اطلب عرضك التجريبي الآن
مقالات ذات صلة
Get Social