ما المقصود بشهادة مهنية في الموارد البشرية؟

شهادة مهنية في الموارد البشرية هي شهادة اعتماد مهني تمثل إثباتًا لإتقانك إدارة الموارد البشرية وامتلاكك المهارات اللازمة للنجاح في عملك، إذ يركز كل نوع منها على مساحات خبرة أو تخصص معينة، وتتولى مؤسسات علمية مرموقة مسؤولية وضع معايير عملية وسلوكية من يستوفيها يحصل على الشهادة.

تمنح هذه الشهادات بعد إتمام دورة تدريبية أو اجتياز اختبار، ولكل مؤسسة تعليمية السياسات الخاصة بها المتعلقة بالاختبار والتطبيق وإعادة الاعتماد والتعلم المستمر، والعديد منها يتيح الدراسة وحضور الاختبار عن بعد.

تمثل الشهادة المهنية في الموارد البشرية دليلًا على فهمك الجيد لأفضل ممارسات المجال، وبالتالي تمثل خطوة دامعة في رحلة العبور على وظيفة أو التأهل للحصول على ترقية في قسم الموارد البشرية أو على أقل تقدير أحقيتك في الحصول على راتب أعلى.

يعني ذلك أنه لا يقتصر الاهتمام بنيل شهادة مهنية في الموارد البشرية على الناشئين في المجال فحسب ممن بدأوا حياتهم المهنية للتو، والذين يبحثون عن بناء أساس متين لمهاراتهم، بل هي مطلب لمتخصصي الموارد البشرية في مراحل مختلفة من مسيرتهم المهنية، مثل المحترفين الراغبين في تعميق خبرتهم في المجال، أو المخضرمين الذين يهدفون إلى تطوير مهاراتهم لمواكبة التغيرات المهنية المستمرة.

وللاستفادة من شهادة مهنية في الموارد البشرية على أرض الواقع، يمكنك تجربة برنامج الموارد البشرية الذي يساعد الشركات على تنظيم وتطوير إدارة رأس المال البشري بكفاءة.

أهم شهادات الموارد البشرية بالسوق السعودي

إذا كنت تبحث فقط عن نظرة سريعة قبل الخوض في التفاصيل، فأبرز شهادات الموارد البشرية المعتمد بها في السوق السعودي هي:

• SHRM-CP وSHRM-SCP: من جمعية SHRM الأمريكية، الأكبر عالميًا في مجال الموارد البشرية.
• aPHRi وPHRi وSPHRi: من معهد HRCI الأمريكي، وتتدرج من مستوى مبتدئ إلى استراتيجي.
• Foundation وAssociate وAdvanced Diploma: من معهد CIPD البريطاني، المعتمد عبر مسار دراسي كامل لا اختبار فقط.

شهادة الموارد البشرية المناسبة لك تعتمد على مستواك المهني الحالي، ولغة الاختبار التي تفضلها، والميزانية المتاحة — وهي التفاصيل التي نغطيها بعمق في الأقسام التالية.

ما هي أقوى شهادات الموارد البشرية؟

من بين عشرات الشهادات التي يمكن الحصول عليها في مجال الموارد البشرية على الشبكة العنكبوتية الواسعة، سنركز هنا على تناول أقوى هذه الشهادات، وفيما يلي قائمة بها:

شهادات SHRM

تمنح هذه الشهادات جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM – Society for Human Resource Management) أكبر مؤسسة للموارد البشرية في العالم، لذلك فهي معيار عالمي في مجال HR وإحدى أبرز مسارات الحصول على شهادات احترافية في الموارد البشرية.

تقوم فلسفة التعلم في SHRM على مفهومي الكفاءة والمعرفة، إذ تعني الكفاءة قدرة التعلم على القيادة والتعامل مع الآخرين وإدارة الأعمال وبالتالي امتلاك مهارات مثل التوجيه والاتصال والتفكير النقدي، بينما تشير المعرفة إلى إلمام المتعلم بكيفية إدارة الموظفين وتنظيم هيكل العمل داخل المنشأة وبناء أفضل بيئة عمل، وبالتالي إتقانه لمهارات مثل استقطاب الكفاءات والتدريب والتطوير، والفعالية التنظيمية وإدارة التنوع ومعالجة المخاطر.

يمثل اجتياز الاختبار الخاص بشهادات SHRM بنجاح هو المعيار الوحيد لنيل الشهادة، إذ لا يشترط إكمال منهج تعليمي معين أو حضور عدد محدد من المحاضرات، إلا أن الجمعية توفر منهجًا خاصًا بها يزيد من احتمالات النجاح في الاختبار، يتكون هذا المنهج من وحدات تعليمية ومواد تفاعلية وأسئلة تدريبية، وتتراوح أسئلة الاختبار بين أسئلة لتقييم استيعاب المعلومات والمفاهيم، وأسئلة قائمة على السيناريو تقيس مهارات اتخاذ القرار، كما أن التميز الحقيقي لشهادة SHRM هو أن الاختبار متوفر باللغة العربية، ويمكن خوضه عبر الحاسوب أو في أحد المراكز المعتمدة.

تنقسم شهادات SHRM إلى فئتين:

أ- شهادة اعتماد المحترفين (SHRM-CP)

تختص بموظفي الموارد البشرية الذين يخطون أولى الخطوات في حياتهم العملية أو من لا يزالون في مرحلة المنتصف من المشوار المهني، لذلك إذا كنت تؤدي المهام التنفيذية للموارد البشرية، فشهادة Certified Professional مصممة لك، وتشمل متطلبات التقدم للحصول عليها امتلاك المتقدم معرفة أساسية بالموارد البشرية.

ب- شهادة اعتماد كبار المحترفين (SHRM-SCP)

تختص شهادة Senior Certified Professional للمستوى المتقدم في إدارة الموارد البشرية، إذ تستهدف ذوي المناصب الإشرافية ممن يضعون السياسات ويتولون مسؤولية التطوير والتوجيه، لذلك إذا كنت تلعب دورًا قياديًا في شركتك توائم من خلاله خطة الموارد البشرية مع أهداف المنشأة فإن هذه الشهادة هي الاختيار المناسب، مع ملاحظة أنها تشترط حصول المتقدم على خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممارسة دور استراتيجي في الموارد البشرية، أو الحصول على شهادة اعتماد المحترفين (SHRM-CP).

شهادات HRCI

شهادات HRCI هي إحدى الشهادات الاحترافية في الموارد البشرية التي يمنحها معهد شهادات الموارد البشرية Human Resources Certification Institute الأمريكي الذي يعود تاريخه إلى 50 عامًا مضت، وتغطي الشهادات جوانب المبادئ والممارسة وسياسات الموارد البشرية.

على غرار معهد SHRM فإن الشرط الأساسي للحصول على شهادات HRCI هو اجتياز الاختبار بنجاح، ويقدم المعهد أيضًا موارد تساعد في الاستعداد للاختبار مثل الأدلة والتدريبات والدورات، ويمكن خوض الاختبار من المنزل عبر الإنترنت أو في أحد مراكز الاختبار.

تحتاج شهادات HRCI إلى تجديد دوري كل ثلاث سنوات نظرًا لانتهاء صلاحيتها، ويستدعي ذلك إما إعادة خوض الاختبار، أو الحصول على 60 ساعة من التدريب المهني المعتمد. تنقسم الشهادات إلى ثلاث فئات تبدأ من المستوى المعرفي ثم المستوى الاحترافي حتى تصل إلى المستوى الاستراتيجي:

شهادة أخصائي مشارك في الموارد البشرية – دولي aPHRi

تثبت شهادة Associate Professional in Human Resources – International امتلاك حاملها المعرفة الأساسية بالموارد البشرية التي تؤهله لبدء مسيرته المهنية، وتشترط الحصول على شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها، دون الحاجة إلى امتلاك خبرة سابقة في سوق العمل. تتوفر هذه الشهادة باللغة العربية، ويستغرق الاختبار ساعة و45 دقيقة ويتكون من 90 سؤالًا.

شهادة المستوى المهني في الموارد البشرية الدولية PHRi

تختص شهادة Professional in Human Resources – International بمتخصصي الموارد البشرية الذين يملكون خبرة سابقة، وتشترط إما امتلاك خبرة عام واحد على الأقل في أحد وظائف الموارد البشرية مع الحصول على درجة الماجستير أو ما يعادلها، أو امتلاك خبرة عامين على الأقل مع الحصول على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو امتلاك 4 سنوات خبرة في أحد وظائف الموارد البشرية. يستغرق الامتحان الخاص بالشهادة ساعتين و15 دقيقة، ويتكون من 115 سؤالًا.

شهادة كبار المتخصصين في الموارد البشرية – دولي SPHRi

تندرج شهادة Senior Professional in Human Resources – International ضمن فئة المستوى الاستراتيجي، إذ تمثل دليلًا على امتلاك حاملها كفاءة كبار مسؤولي الموارد البشرية في الاستراتيجيات ووضع السياسات وتقديم الخدمات في بيئة العمل الدولية، وتشترط إما 4 سنوات خبرة مع درجة الماجستير، أو 5 سنوات خبرة مع درجة البكالوريوس، أو 7 سنوات خبرة على الأقل في الموارد البشرية. يستغرق الامتحان ساعتين و45 دقيقة، ويتكون من 135 سؤالًا.

شهادات CIPD

شهادة CIPD يمنحها معهد شارتر للأفراد والتنمية Chartered Institute of Personnel and Development – CIPD، وهو أقدم معهد من نوعه في العالم ما جعلها نوعًا بارزًا في الشهادات الاحترافية في الموارد البشرية.

تختلف شهادات CIPD عن الأنواع السابقة في أنها ليست اختبارًا فقط، بل منهج دراسي متكامل يستغرق شهورًا في الدراسة، يتم تدريسه من قبل مراكز تعليمية خارج المعهد، وبعد إتمام الدراسة يحصل المتدرب على شهادة من معهد شارتر نفسه. تستدعي الشهادة إجادة اللغة الإنجليزية لفهم المنهج، بالإضافة إلى ضرورة اجتياز جميع وحدات التعلم لنيل الشهادة، فضلًا عما سبق، ينبغي على المتدرب الالتزام بحضور جميع أيام التدريب.

تتدرج المستويات الدراسية بين التأسيسي والمتوسط والمتقدم، على النحو التالي:

شهادة المستوى الثالث التأسيسي في ممارسة الموارد البشرية ‘Foundation CIPD’

تمثل شهادة Foundation Certificate in People Practice شهادة المستوى التأسيسي التي تختص بالمبتدئين في عالم الموارد البشرية ممن لا يملكون خبرة سابقة، ويريدون اكتساب المعرفة الأساسية التي تمكنهم من الالتحاق بالعمل في الموارد البشرية على أساس متين من المهارة والمعرفة. يستغرق إتمام المستوى الثالث التأسيسي من 8 إلى 12 شهرًا.

شهادة المستوى الخامس المتوسط في إدارة الموارد البشرية Assoc CIPD

تستهدف شهادة Associate Diploma in People Management متدربين مارسوا بالفعل العمل في إدارة الموارد البشرية، إذ تساعدهم على تطوير مهاراتهم العملية والدراسة المتعمقة لكيفية إدارة القوى العاملة، كما أنها مناسبة لمن يريد الدخول إلى مجال الموارد البشرية لكن من باب المحترفين وليس المبتدئين. يستغرق إتمام المستوى الخامس من عام إلى عام ونصف.

شهادة المستوى السابع في الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية

تمثل شهادة Advanced Diploma in Strategic People Management الشهادة الأكثر تقدمًا من شهادات CIPD، لأنها صممت للقيادات والمسؤولين ذوي الخبرة في العمل بالموارد البشرية، ولمن يطمح في تولي منصب قيادي أو يلعب دورًا استراتيجيًا، أو يرغب في أن يصبح عضوًا معتمدًا في CIPD. يتراوح مدة الدراسة بين عام ونصف إلى عامين.

جدول مقارنة بين أنواع الشهادات المهنية في الموارد البشرية

ملاحظة: الرسوم الدقيقة لكل شهادة تتغير دوريًا وتختلف حسب مركز التدريب وطريقة الدراسة، لذلك يُنصح بالتحقق من السعر الحالي مباشرة من الجهة المانحة أو مركز الاعتماد قبل التسجيل.

هل يمكن الحصول على دعم مالي لشهادات الموارد البشرية في السعودية؟

كيفية اختيار شهادة الموارد البشرية المناسبة

• حدد أهدافك: إذا كنت في منتصف مشوارك المهني أو تشغل منصبًا قياديًا، قد تكون أكثر انتقائية في اختيار الشهادة التي تتوافق مع أهدافك التعليمية، أما إذا كنت مبتدئًا، فينصح باختيار إحدى الشهادات المخصصة للمبتدئين.
• قارن بين سمعة كل شهادة مع الأخرى: تتمتع جميع الشهادات في القائمة بسمعة طيبة في سوق العمل، رغم ذلك قد تلاحظ تردد اسم معين بكثرة في أروقة صناعتك، لذلك ضع هذا المعيار كأولوية للمفاضلة بين الشهادات، واسأل الزملاء وخبراء المجال والمرشدين.
• تحقق من المنهج الدراسي والمتطلبات: لكل نوع من أنواع الشهادات المهنية في الموارد البشرية شروط خاصة في المتقدمين، كما أن بعضها يتكون من دورة تدريبية متخصصة بمنهج كامل، لذلك راجع هذه المعلومات قبل اتخاذ القرار.
• لاحظ لغة الاختبار: يهم هذا المعيار من لا يتقن اللغة الإنجليزية إتقانًا تامًا، إذ سيكون الخيار المناسب له الحصول على شهادة يتوفر اختبارها باللغة العربية.
• قيم موارد الدعم المقدمة وامتلاك الميزانية الكافية: تقدم كل شهادة موارد دعم خاصة بها، لاحظ مدى ثراء موارد الدعم ومستوى الفائدة التي تقدمه، وتحقق من ميزانيتك مقابل تكلفة كل شهادة، خصوصًا في ضوء دعم صندوق هدف المتاح للمواطنين السعوديين المستوفين لشروطه.

الأسئلة الشائعة حول شهادة مهنية في الموارد البشرية

الخلاصة

في الختام، تطرقنا في هذا الدليل إلى كل الجوانب المتعلقة بالحصول على شهادة مهنية في الموارد البشرية، ولأحظنا تنوعها الكبير لتلبي احتياجات جميع العاملين في الموارد البشرية من كل المستويات الوظيفية، وطرق التدريس المختلفة، نأمل لك اختيارًا موفقًا والسداد في خطوتك المهنية التالية.