- نظام الموارد البشرية
- إدارة الموظفين
- الرواتب
- المالية
- المزايا الوظيفية
- أدوات الأتمتة
- أدوات بيزات للذكاء الاصطناعي
دراسة حالة: شركة ميراج للسفر والسياحة
دمج الرواتب، الحضور، والإجازات في منصة واحدة
منذ عام 1992، تقدم شركة ميراج للسفر والسياحة خدماتها للمسافرين في المملكة العربية السعودية عبر 14 فرعًا معتمدًا من IATA، وهي واحدة من وكالات السفر الرائدة في المملكة. ومع خطط التوسع الإقليمي، أصبحت الحاجة ملحّة إلى حل مركزي لإدارة القوة العاملة المتنامية والعمليات المعقدة لمسير الرواتب.
جلسنا مع أسرار هاشم، مديرة الموارد البشرية في ميراج، لمعرفة كيف ساعدت بيزات في تحويل العمليات الإدارية، وتسريع إجراءات الرواتب، وتحسين شفافية إدارة الإجازات، وتسهيل تتبع الحضور — وكل ذلك عبر منصة واحدة مترابطة.
نبذة عن شركة ميراج
مع تزايد أعباء العمليات التشغيلية متعددة الفروع، واجهت شركة ميراج للسفر والسياحة ضغوطاً متزايدة لتبسيط وأتمتة مهام الموارد البشرية. كان نظامهم الحالي يعتمد بشكل كبير على العمل اليدوي، حيث كان فريق الموارد البشرية يقوم باستخلاص بيانات الحضور من أجهزة البصمة، وتطبيق تسويات الإجازات يدوياً، وإعداد تقارير الرواتب من الصفر كل شهر.
وكانت هناك تحديات متزايدة:
وكانت هناك تحديات متزايدة:
كان إعداد الرواتب يتطلب عدة أيام وتنسيقاً مكثفاً
لم يتم تتبع الإجازات بشفافية، مما أدى إلى تضارب في جداول العمل
كان تتبع الحضور مجزأً وغير مترابط، مما جعل من الصعب تحديد المخالفات والعمل الإضافي
كنا بحاجة إلى منصة يمكنها ربط جميع النقاط ببعضها البعض—أي الربط بين الإجازات والحضور والرواتب—حتى نتمكن من إدارة كل شيء من مكان واحد.
أسرار هاشم، مديرة الموارد البشرية، شركة ميراج للسفر والسياحة
وهنا لجأت الشركة إلى بيزات لتوحيد عمليات الرواتب والحضور والإجازات لديها.
أبرز التحديات
المعالجة اليدوية للرواتب بمتغيراتها المتعددة (الإجازات غير مدفوعة الأجر، العمل الإضافي، التأخيرات)
تتبع الإجازات بشكل غير منظم، مما يؤدي إلى نزاعات على مستوى الفريق
مراقبة الحضور بشكل مجزأ، مما يتطلب ساعات من المطابقة والتسوية
إعداد تقارير تستغرق وقتاً طويلاً وعرضة للأخطاء مع كل دورة رواتب
نحو بيئة عمل أفضل مع بيزات
من خلال تطبيق منصة بيزات المتكاملة للموارد البشرية والرواتب، نجحت شركة ميراج للسفر والسياحة في تنظيم عملياتها المعقدة وتسريع وتيرة إنجازها.
إعداد الرواتب في يوم واحد فقط
تُحسب الرواتب تلقائيًا مع الأخذ بعين الاعتبار العمل الإضافي، الغياب، التأخير، والإجازات غير المدفوعة
يتم الربط مباشرة مع بيانات الحضور والإجازات
إعداد الرواتب أصبح يستغرق يومًا واحدًا بدلًا من ثلاثة
لا حاجة للمراجعة اليدوية لكل إدخال
كنا نحتاج ثلاثة أيام لإنهاء الرواتب، الآن ننتهي في يوم واحد — بدقة، وامتثال، وراحة.
أسرار هاشم، مديرة الموارد البشرية، شركة ميراج للسفر والسياحة
إدارة إجازات منظمة وشفافة
تقديم طلبات الإجازة رقميًا برؤية واضحة
الموافقة والتتبع من قبل الموارد البشرية بسهولة
دمج بيانات الإجازات تلقائيًا ضمن الرواتب لضمان دقة الخصومات
تتبع الحضور بذكاء وبساطة
إعداد تقارير الحضور يتم في دقائق بدلًا من ساعات
التحقق من الحضور أسبوعيًا بدلًا من يوميًا، مما يوفر وقتًا كبيرًا
النظام يميّز تلقائيًا حالات الغياب والتأخير والعمل الإضافي
تحسين تجربة الموظف
بيزات لا تُسهّل حياة الموارد البشرية فقط، بل تبسّط تجربة الموظفين أيضًا:
إمكانية التحقق من الحضور، رصيد الإجازات، والرواتب عبر الجوال
تقليل التأخيرات والأخطاء مما يعزز الشفافية والثقة
الوصول إلى خطابات الموارد البشرية وكشوف الرواتب بسهولة
الموظفون يشعرون بالدعم من نظام “يعمل بكل سلاسة”
كل شيء بين أيدي الموظفين. النظام بسيط، واضح، ويُظهر أننا شركة تقدّر وقتهم.
أسرار هاشم، مديرة الموارد البشرية، شركة ميراج للسفر والسياحة
نظرة نحو المستقبل
ومع استمرار التوسع، تتطلع شركة ميراج إلى استخدام أدوات بيزات الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في إعداد التقارير، لبناء رؤى متقدمة ودعم اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ذكاءً في مجال الموارد البشرية.
النتيجة النهائية
ساعدتنا بيزات على توحيد كل شيء — الرواتب أصبحت أسرع وأكثر دقة، إدارة الإجازات منظمة، ولدينا رؤية شاملة حول الحضور. إنها منصة واحدة لكل ما نحتاج إليه.
تعرّف على كيفية توحيد إدارة الرواتب والحضور والإجازات في منصة واحدة لتقليص أوقات المعالجة، والقضاء على الأخطاء، وتبسيط عملية الموارد البشرية بالكامل.
تواصل مع فريق مبيعات بيزات الآن