يعد العمل عن بعد أحد خيارات العمل الشائعة في العصر الحالي. والتي تسمح بها عدد متزايد من الشركات يومًا بعد يوم. وقد خلقت فكرة العمل عن بعد تحديات وفرصًا جديدة للمديرين. يمكن أن يساعدك التعرف على الإدارة عن بعد على فهم المهارات المهمة للإشراف على الموظفين الذين يعملون في موقع مختلف وزيادة الإنتاجية. في هذه المقالة نجيب على بعض الأسئلة مثل “من هو مدير العمل عن بعد؟” “ما هي التحديات التي قد يواجهها مدير العمل عن بعد؟”، ونشرح بالتفصيل المهارات المهمة لهذا المنصب، ونقدم نصائح لإدارة شؤون الموظفين عن بعد.
من هو مدير العمل عن بعد؟
هو الموظف المسؤول عن توجيه فريق يعمل كليًا أو جزئيًا من مواقع جغرافية مختلفة، ويكون لديه نفس المسؤوليات التي يتحملها المدير العادي، مع اختلاف في التحديات والمهارات والمهام المطلوبة منه. وقد بدأت وظيفة مدير العمل عن بعد في الظهور في العديد من الصناعات والمجالات كما بدأت شركات مثل جوجل وفيسبوك ومايكروسوفت بالفعل في تعيين مديرين لتنظيم العمل عن بعد. قد يشرف مدير العمل عن بعد على فرق صغيرة تعمل على مشاريع محددة أو إدارة مهام الفرق بشكل عام؛ لكنهم في النهاية مسؤولون عن تعزيز ثقافة العمل عن بعد.
يحتاج مديرو العمل عن بعد للتكنولوجيا للتواصل مع الموظفين وتتبع المتغيرات المستمرة والإشراف على جهود فريقهم للوصول إلى أفضل النتائج. كما ينبغي عليه التكيف مع أعضاء الفريق وإدارة شؤون الموظفين الذين يعملون في مناطق جغرافية وزمنية مختلفة وتطوير استراتيجيات جديدة لتشجيع التواصل والتعاون المستمر بين أعضاء الفريق. وعادة ما يعمل مدير العمل عن بعد تحت ظروف مختلفة، حيث يتلقى التعليمات من الادارة ويقوم بإدارة موظفيه، كل ذلك بدون أن يكونوا في نفس الحيز المكاني. ويبذلك فإن مدير العمل عن بعد يطبق مهارات الإدارة والقيادة التقليدية ولكن بتحدي إضافي متمثل في قيادة الموظفين غير الموجودين فعليًا في المكتب.
اقرأ عن إدارة الموارد البشرية: خطط لشركة بعيدة الأفق
التحديات المحتملة لـ مدير العمل عن بعد
هناك بعض التحديات المحتملة لكونك مديرًا للعمل عن بعد، بما في ذلك:
الشعور بالعزلة
يتمتع مديرو العمل عن بعد بقدر كبير من الاستقلالية. ولكن هذا يعني أنهم قد يقضون معظم وقتهم في العمل بمفردهم، مما قد يؤدي إلى الشعور بالعزلة. يمكنك تقليل ذلك من خلال العمل في مكان عام، والمشاركة في الأنشطة الاجتماعية أثناء فترات الراحة والتواصل مع أعضاء فريقك وزملاء العمل الآخرين بانتظام.
وجود هيكل زمني غير واضح
يوفر أيضًا العمل عن بعد الكثير من الحرية لتحديد الجدول الزمني الخاص بك. ولكن هذا أيضًا قد يجعل من الصعب أداء واجباتك في الموعد النهائي المحدد لك. يمكنك تحسين كفاءتك عن طريق إنشاء جداول الخاصة بك، مثل تحديد ساعات ثابتة للعمل، ووضع مواقيت واضحة لفترات الراحة، وإنشاء منطقة محددة للعمل والاعتماد على تطبيق لإدارة المهام التي تقوم بها كمدير للعمل عن بعد. كما يمكنك أيضًا أن تساعد أعضاء فريقك في نفس المهام وسيساعدك ذلك في إدارة فريق عمل متفرق جغرافيًا.
التشتت وقلة الانتباه
قد يؤدي العمل عن بعد وخارج المكتب إلى زيادة مقدار التشتيت الذي تواجهه. قد يحدث ذلك بسبب حيوانك الأليف أو أفراد الأسرة أو زملاء السكن والجيران. يمكنك تحسين تركيزك من خلال إنشاء مكتب منزلي يحد من تعرضك للمشتتات، ومطالبة أي شخص تعيش معه باحترام ساعات عملك لكن من الضروري أن تسمح بالتواصل في فترات الراحة، هذا يجعلك أكثر استقرارًا ويساعدك في التغلب على تحديات العمل. أما إذا كنت تعمل في مكان عام، مثل المقهى، فيمكنك تقليل عوامل التشتيت عن طريق ارتداء سماعات رأس مانعة للضوضاء أو استخدام تطبيقات تحد من البرامج التي تعمل على جهاز الكمبيوتر أو المحمول الخاص بك.
البعد واختلاف التوقيت
في حين أن العمل عن بعد يسمح لك بالوصول لفرق موهوبة ومتفانية، إلا أنه قد يعني أن أعضاء الفريق ربما يعملون في مناطق زمنية مختلفة، مما قد يحد من سهولة التواصل. قد يجد بعض الموظفين أيضًا صعوبة في العمل مع الأشخاص افتراضيًا. يمكن لمدير العمل عن بعد مساعدة فريقه على العمل سويًا وتعزيز ثقافة وفعالية العمل عن بعد لدى الموظفين من خلال الاحتفاظ بقائمة المناطق الزمنية لجميع أعضاء الفريق، واستضافة اجتماعات فيديو في توقيتات مناسبة للجميع، وتسهيل المحادثة و التوسط بين أعضاء الفريق. يمكنك أيضًا الاعتماد على النماذج والتطبيقات التي تسجل المهام ومدى تقدمها ومواعيد تسليمها حتى يكون مسار العمل واضحًا للجميع.
مهارات يحتاجها مدير العمل عن بعد
قد تساعد هذه المهارات مدير العمل عن بعد لإنجاز مهامه:
الانضباط الذاتي
يشرف مدير العمل عن بعد على فريقه بشكل بسيط وقدر كبير من الاستقلالية. وهذا يعني أنهم بحاجة إلى تحفيز أنفسهم والتركيز على واجباتهم بشكل مستمر. يمكنك تعزيز انضباطك الذاتي من خلال التركيز على أهدافك والالتزام بالجداول الزمنية ووبناء عادات صحية والحفاظ عليها.
التواصل
غالبًا ما يحتاج مدير العمل عن بعد إلى الإشراف على فريق من المحترفين وتحفيزهم. يمكن أن يساعدك تطوير التواصل معهم على فهم ما يحتاجه أعضاء فريقك والتعاطف مع تحدياتهم بشكل جيد للمساعدة في الوصول إلى نتائج عالية الجودة. يمكنك تحسين تواصلك بالاعتماد على وسائل الاستماع الفعّال وطلب التعليقات من زملائك في العمل بصورة مستمرة. كما عليك اظهار رغبة صادقة في تطوير الموظفين لديك وزيادة انتاجياتهم.
القيادة
يحتاج معظم المديرين إلى مهارات قيادية قوية للعمل عن بعد لتحفيز أعضاء فريقهم وتنسيق المشاريع. يحتاج مدير العمل عن بعد لهذه المهارات بشكل كبير لأن أعضاء فريقه ليسوا في نفس المكان كما أنهم قد يعملون في ساعات مختلفة. من المهم أن تعرف كيفية تشجيع أعضاء فريقك وتقديم المشورة لهم ودعمهم بنجاح بالإضافة إلى الاعتماد على مراجعات وتقييم الآداء بشكل مستمر . يمكنك تطوير مهاراتك القيادية من خلال تنفيذ المزيد من المشاريع، والاهتمام بعادات القادة، وطلب الدعم من مشرفك أو مديرك إذا لزم الأمر.
ادارة المشاريع
إحدى الواجبات الأساسية لمدير العمل عن بعد هي التأكد من إكمال فريقه للمشاريع في الوقت المحدد. قد يتطلب هذا معرفة بإدارة المشاريع بشكل أساسي بالإضافة إلى معرفة البرامج والتطبيقات المفيدة لتحقيق ذلك. يمكنك تحسين هذه المهارات من خلال حضور دورات احترافية وتعلم كيفية استخدام برامج إدارة المشاريع ومراجعة أسلوبك في الإدارة بشكل دوري لتكن مطلعًا على كل جديد.ويساعد ذلك على تطوير آداء الشركة وزيادة قدرتها التنافسية في سوق العمل.
التقنية
يتطلب العمل عن بعد استخدام العديد من أنواع التقنية. قد تحتاج إلى استخدام تطبيقات الإدارة ومعالجات النصوص والأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر وكاميرات الويب. نظرًا لعدم وجود مكتب، قد تحتاج أيضًا إلى استكشاف أي تحديات تواجهك وإصلاحها بنفسك، والاعتماد على التقنية لإدارة العمل في مثل هذه المواقف سوف يساعدك كثيرًا.
هل تتطلع إلى تعزيز فريقك بأفضل ممارسات العمل عن بعد؟
تمكنك منصة بيزات من إحداث ثورة في تجربة العمل عن بعد. بفضل الميزات القوية المصممة لتبسيط عمليات الموارد البشرية وتعزيز التعاون، ستكون مجهزًا بشكل أفضل من أي وقت مضى لدعم القوى العاملة عن بعد.
اطلب عرضك التجريبي الآن
نصائح لمدير العمل عن بعد
فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في أن تصبح مديرًا فعالاً للعمل عن بعد:
فكر بإيجابية
قد يكون الانتقال إلى العمل عن بعد أمرًا صعبًا، ولكن هناك أيضًا العديد من الفوائد. حاول التركيز على الجوانب الإيجابية للمرحلة الانتقالية التي تجعل عملك أسهل. لم يعد بإمكان المديرين القلق بشأن التكوين المادي للمكتب وضمان راحة موظفيهم في المبنى. يمكنك تقليل نفقات المكتب واستخدام الأموال بشكل أكثر فعالية في مكان آخر. كما توفر الأدوات الموجودة عبر الإنترنت فرصًا لتعزيز العمل الجماعي وجعل الموظفين أكثر كفاءة. في الهاية، فإن العمل من المنزل يمكن أن يجعل الموظفين أكثر سعادة وأكثر إنتاجية.
ضع توقعات واضحة
كن صريحًا مع الموظفين بشأن ما تطلبه منهم على أساس يومي وأسبوعي وشهري. حدد الأهداف وامنح الموظفين طريقًا واضحًا نحو إكمال مهامهم المتوقعة. قد يزيد العمل عن بعد من صعوبة إدارة الأنشطة اليومية للموظفين، ولكن لا يزال بإمكانك وضع المعايير التي ترضيك، والعمل على تنفيذها. بهذه الطريقة، يمكن للموظفين إكمال العمل بأسلوب يناسبهم مع الاستمرار في تلبية احتياجات العمل والبقاء مسؤولين أمام الإدارة. اسمح بالمرونة في الطريقة التي يكمل بها الموظفون المهام مع كونك واضحًا حول الالتزام بالمواعيد والإنتاجية التي تتوقعها شخصيًا وتصب في مصلحة العمل في النهاية.
توفير الأدوات المناسبة
قد يحتاج الموظفون عن بعد إلى أجهزة كمبيوتر أو برامج أو أجهزة أخرى جديدة للمساعدة في الإنتاجية. قد يحتاج بعض أعضاء الفريق إلى المساعدة في استخدام برامج معقدة أحيانًا وتعلم تقنيات جديدة. وسيحتاج مدير العمل عن بعد نفسه إلى نظم إدارة مناسبة وفعالة للآداء. حاول التأكد من أن أعضاء فريقك لديهم إمكانية الوصول إلى المعدات اللازمة للعمل من المنزل. استشر متخصصي تكنولوجيا المعلومات لتحديد أفضل الممارسات، واستكشاف المشكلات التي قد تنشأ والعمل إصلاحها. كما يمكنك دائمًا الحصول على تعليقات الموظفين ونقل احتياجاتهم إلى الإدارة العليا. فكر في تجربة برامج جديدة وتحديد ما إذا كان هناك أي برامج يمكنها مساعدتك في تحقيق أهدافك.
عقد اجتماعات منتظمة
يمكن أن يساعد عقد اجتماعات منتظمة في جعل فريقك أكثر تماسكًا كما أنه سيساعد في ضمان فهم الموظفين للرؤية التنظيمية. من الضروري إطلاع الموظفين على التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف الكبيرة ومنحهم فرصة لمشاركة التعليقات. أيضًا إعداد التقارير يجعل من السهل مراقبة وتقييم أداء فريقك كما يساعدهم أيضًا على تطوير مهارات العمل والمهارات الشخصية لديهم. يمكن أن تساعد الاجتماعات المجدولة بانتظام وعرض تلك التقارير وطرح المشاركات حولها في توفير هيكل للموظفين البعيدين وجعلهم مسؤولين عن تقدمهم. تسمح الاجتماعات أيضًا للموظفين بالتواصل مع زملائهم في العمل والشعور بمزيد من الاندماج في المنظمة.
تأكد من وجود مساحة دائمة للتواصل
في بيئة المكتب التقليدية، عادةً ما يكون لدى الموظفين الكثير من الفرص لجدولة اجتماع قصير مع مديرهم لطرح أيّة أسئلة مهمة. عندما يعمل الموظفون عن بعد، حاول توفير مساحة في يومك للسماح لهم بالاتصال بك وطرح الأسئلة أو طلب التعليقات. إن منح الموظفين الفرصة للتواصل معك يمكن أن يساعدك على اكتشاف أفكار جديدة مهمة، والتعرف على الصعوبات التي يواجهها الموظفون، وبناء علاقات أقوى مع فريقك. يمكنك استخدام التكنولوجيا لمساعدة فريقك في جدولة المواعيد والتواصل معك خارج المكتب. سيساعدك هذا كثيرًا ف إدارة شؤون الموظفين لديك وتحقيق نتائج رائعة من العمل عن بعد على المدى البعيد.
أظهر الثقة في موظفيك
لا يستطيع مدير العمل عن بعد مراقبة موظفيه أثناء يوم العمل، لذا ثق في أن فريقك لديه القدرة على إكمال المهام المطلوبة منهم. قد يعمل الموظفون الموجودون في المنزل بأسلوب مختلف قليلًا عن المعتاد، لكن لا يزال بإمكانهم الالتزام بالمواعيد النهائية وعليك أن تثق في انتاجيتهم. إذا كنت واضحًا بشأن توقعاتك وقمت بتوفير الأدوات اللازمة لإنجاز المهام، فكن واثقًا من قدرة الموظفين على تحقيق الأهداف بطريقتهم الخاصة. تحقق بانتظام ما إذا كانوا في حاجة إلى المساعدة، وتابع معهم التقدم الذي يحرزونه أولًا بأول، ولكن امنحهم الفرصة دومًا لإيجاد الحلول بأنفسهم.
تشجيع التعاون
ساعد موظفيك على التواصل بشكل فعال مع زملائهم في العمل أثناء عملهم معًا على المشاريع. حاول توفير فرص للموظفين للتواصل مع بعضهم البعض خلال الاجتماعات المنتظمة. يمكنك مساعدة الموظفين على التعرف على بعضهم البعض من خلال أنشطة بناء الفريق الشائعة. وحاول التواصل بانتظام مع جميع الموظفين للتأكد من عدم شعور أي شخص بالعزلة عن الفريق.
التأكيد على التوازن بين العمل والحياة
قد يواجه بعض الموظفين تحديات أثناء الانتقال إلى بيئة العمل عن بعد. تعلم عن إدارة شؤون الموظفين في بيئة عمل صحية وتحسين تجربة الموظف، سيساعدك هذا كثيرًا في طريقك للوصول إلى أهدافك المرجوة. قم بتشجيع الموظفين على أخذ فترات راحة منتظمة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أثناء يوم عملهم لمساعدتهم على التكيف مع سير العمل الجديد. حاول تجنب تقديم مطالب للموظفين خارج ساعات العمل العادية وتصميم سياسات لتحسين معنويات الموظفين والتأكيد على أهمية الصحة العقلية.
بناء العلاقات
خذ الوقت الكافي للتعرف على كل موظف من موظفيك البعيدين عنك حتى تتمكن من فهم احتياجاتهم. يمكنك أن تسألهم عن أهدافهم المهنية حتى تتمكن من مساعدتهم على التقدم والتعاطف مع تحدياتهم الفريدة ومحاولة تلبية تلك الاحتياجات. إذا أمكن، قم بجدولة اجتماعات شخصية من حين لآخر حتى تتمكن من التحدث مع أعضاء الفريق وجهًا لوجه. وتأكد من منح الموظفين فرصًا للتواصل معك إذا واجهوا أي صعوبات.
الخلاصة
وظيفة مدير العمل عن بعد قد تواجه الكثير من التحديات، لكنها تلعب دورًا أساسيًا في نجاح الشركات في الوقت الحاضر. يتطلب العمل عن بعد مهارات قيادية مميزة وفريدة وقدرة على التواصل وإدارة شؤون الموظفين عن بعد بكفاءة. وتتمثل مسؤوليات مدير العمل عن بعد في إدارة حضور وانصراف الموظفين والتواصل المستمر معهم لضمان تحقيق أهداف الشركة بفعالية. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يقوم بتوفير الدعم والتوجيه للموظفين وحل المشكلات التي تطرأ عليهم أثناء العمل عن بعد. ومن المهم هنا الإشارة إلى أن تطبيق سياسات شؤون الموظفين وضمان التوازن بين العمل والحياة الشخصية يعد جزءًا هامًا من أدوار مدير العمل عن بعد في ضمان رضا الموظفين وتعزيز إنتاجيتهم. بشكل عام، يمثل مدير العمل عن بعد جوهراً أساسياً للشركات التي تتبنى نموذج العمل عن بعد ويسهم في تحقيق التفوق والتنافسية في سوق العمل الحديث.
يعد العمل عن بعد أحد خيارات العمل الشائعة في العصر الحالي. والتي تسمح بها عدد متزايد من الشركات يومًا بعد يوم. وقد خلقت فكرة العمل عن بعد تحديات وفرصًا جديدة للمديرين. يمكن أن يساعدك التعرف على الإدارة عن بعد على فهم المهارات المهمة للإشراف على الموظفين الذين يعملون في موقع مختلف وزيادة الإنتاجية. في هذه المقالة نجيب على بعض الأسئلة مثل “من هو مدير العمل عن بعد؟” “ما هي التحديات التي قد يواجهها مدير العمل عن بعد؟”، ونشرح بالتفصيل المهارات المهمة لهذا المنصب، ونقدم نصائح لإدارة شؤون الموظفين عن بعد.
من هو مدير العمل عن بعد؟
هو الموظف المسؤول عن توجيه فريق يعمل كليًا أو جزئيًا من مواقع جغرافية مختلفة، ويكون لديه نفس المسؤوليات التي يتحملها المدير العادي، مع اختلاف في التحديات والمهارات والمهام المطلوبة منه. وقد بدأت وظيفة مدير العمل عن بعد في الظهور في العديد من الصناعات والمجالات كما بدأت شركات مثل جوجل وفيسبوك ومايكروسوفت بالفعل في تعيين مديرين لتنظيم العمل عن بعد. قد يشرف مدير العمل عن بعد على فرق صغيرة تعمل على مشاريع محددة أو إدارة مهام الفرق بشكل عام؛ لكنهم في النهاية مسؤولون عن تعزيز ثقافة العمل عن بعد.
يحتاج مديرو العمل عن بعد للتكنولوجيا للتواصل مع الموظفين وتتبع المتغيرات المستمرة والإشراف على جهود فريقهم للوصول إلى أفضل النتائج. كما ينبغي عليه التكيف مع أعضاء الفريق وإدارة شؤون الموظفين الذين يعملون في مناطق جغرافية وزمنية مختلفة وتطوير استراتيجيات جديدة لتشجيع التواصل والتعاون المستمر بين أعضاء الفريق. وعادة ما يعمل مدير العمل عن بعد تحت ظروف مختلفة، حيث يتلقى التعليمات من الادارة ويقوم بإدارة موظفيه، كل ذلك بدون أن يكونوا في نفس الحيز المكاني. ويبذلك فإن مدير العمل عن بعد يطبق مهارات الإدارة والقيادة التقليدية ولكن بتحدي إضافي متمثل في قيادة الموظفين غير الموجودين فعليًا في المكتب.
اقرأ عن إدارة الموارد البشرية: خطط لشركة بعيدة الأفق
التحديات المحتملة لـ مدير العمل عن بعد
هناك بعض التحديات المحتملة لكونك مديرًا للعمل عن بعد، بما في ذلك:
الشعور بالعزلة
يتمتع مديرو العمل عن بعد بقدر كبير من الاستقلالية. ولكن هذا يعني أنهم قد يقضون معظم وقتهم في العمل بمفردهم، مما قد يؤدي إلى الشعور بالعزلة. يمكنك تقليل ذلك من خلال العمل في مكان عام، والمشاركة في الأنشطة الاجتماعية أثناء فترات الراحة والتواصل مع أعضاء فريقك وزملاء العمل الآخرين بانتظام.
وجود هيكل زمني غير واضح
يوفر أيضًا العمل عن بعد الكثير من الحرية لتحديد الجدول الزمني الخاص بك. ولكن هذا أيضًا قد يجعل من الصعب أداء واجباتك في الموعد النهائي المحدد لك. يمكنك تحسين كفاءتك عن طريق إنشاء جداول الخاصة بك، مثل تحديد ساعات ثابتة للعمل، ووضع مواقيت واضحة لفترات الراحة، وإنشاء منطقة محددة للعمل والاعتماد على تطبيق لإدارة المهام التي تقوم بها كمدير للعمل عن بعد. كما يمكنك أيضًا أن تساعد أعضاء فريقك في نفس المهام وسيساعدك ذلك في إدارة فريق عمل متفرق جغرافيًا.
التشتت وقلة الانتباه
قد يؤدي العمل عن بعد وخارج المكتب إلى زيادة مقدار التشتيت الذي تواجهه. قد يحدث ذلك بسبب حيوانك الأليف أو أفراد الأسرة أو زملاء السكن والجيران. يمكنك تحسين تركيزك من خلال إنشاء مكتب منزلي يحد من تعرضك للمشتتات، ومطالبة أي شخص تعيش معه باحترام ساعات عملك لكن من الضروري أن تسمح بالتواصل في فترات الراحة، هذا يجعلك أكثر استقرارًا ويساعدك في التغلب على تحديات العمل. أما إذا كنت تعمل في مكان عام، مثل المقهى، فيمكنك تقليل عوامل التشتيت عن طريق ارتداء سماعات رأس مانعة للضوضاء أو استخدام تطبيقات تحد من البرامج التي تعمل على جهاز الكمبيوتر أو المحمول الخاص بك.
البعد واختلاف التوقيت
في حين أن العمل عن بعد يسمح لك بالوصول لفرق موهوبة ومتفانية، إلا أنه قد يعني أن أعضاء الفريق ربما يعملون في مناطق زمنية مختلفة، مما قد يحد من سهولة التواصل. قد يجد بعض الموظفين أيضًا صعوبة في العمل مع الأشخاص افتراضيًا. يمكن لمدير العمل عن بعد مساعدة فريقه على العمل سويًا وتعزيز ثقافة وفعالية العمل عن بعد لدى الموظفين من خلال الاحتفاظ بقائمة المناطق الزمنية لجميع أعضاء الفريق، واستضافة اجتماعات فيديو في توقيتات مناسبة للجميع، وتسهيل المحادثة و التوسط بين أعضاء الفريق. يمكنك أيضًا الاعتماد على النماذج والتطبيقات التي تسجل المهام ومدى تقدمها ومواعيد تسليمها حتى يكون مسار العمل واضحًا للجميع.
مهارات يحتاجها مدير العمل عن بعد
قد تساعد هذه المهارات مدير العمل عن بعد لإنجاز مهامه:
الانضباط الذاتي
يشرف مدير العمل عن بعد على فريقه بشكل بسيط وقدر كبير من الاستقلالية. وهذا يعني أنهم بحاجة إلى تحفيز أنفسهم والتركيز على واجباتهم بشكل مستمر. يمكنك تعزيز انضباطك الذاتي من خلال التركيز على أهدافك والالتزام بالجداول الزمنية ووبناء عادات صحية والحفاظ عليها.
التواصل
غالبًا ما يحتاج مدير العمل عن بعد إلى الإشراف على فريق من المحترفين وتحفيزهم. يمكن أن يساعدك تطوير التواصل معهم على فهم ما يحتاجه أعضاء فريقك والتعاطف مع تحدياتهم بشكل جيد للمساعدة في الوصول إلى نتائج عالية الجودة. يمكنك تحسين تواصلك بالاعتماد على وسائل الاستماع الفعّال وطلب التعليقات من زملائك في العمل بصورة مستمرة. كما عليك اظهار رغبة صادقة في تطوير الموظفين لديك وزيادة انتاجياتهم.
القيادة
يحتاج معظم المديرين إلى مهارات قيادية قوية للعمل عن بعد لتحفيز أعضاء فريقهم وتنسيق المشاريع. يحتاج مدير العمل عن بعد لهذه المهارات بشكل كبير لأن أعضاء فريقه ليسوا في نفس المكان كما أنهم قد يعملون في ساعات مختلفة. من المهم أن تعرف كيفية تشجيع أعضاء فريقك وتقديم المشورة لهم ودعمهم بنجاح بالإضافة إلى الاعتماد على مراجعات وتقييم الآداء بشكل مستمر . يمكنك تطوير مهاراتك القيادية من خلال تنفيذ المزيد من المشاريع، والاهتمام بعادات القادة، وطلب الدعم من مشرفك أو مديرك إذا لزم الأمر.
ادارة المشاريع
إحدى الواجبات الأساسية لمدير العمل عن بعد هي التأكد من إكمال فريقه للمشاريع في الوقت المحدد. قد يتطلب هذا معرفة بإدارة المشاريع بشكل أساسي بالإضافة إلى معرفة البرامج والتطبيقات المفيدة لتحقيق ذلك. يمكنك تحسين هذه المهارات من خلال حضور دورات احترافية وتعلم كيفية استخدام برامج إدارة المشاريع ومراجعة أسلوبك في الإدارة بشكل دوري لتكن مطلعًا على كل جديد.ويساعد ذلك على تطوير آداء الشركة وزيادة قدرتها التنافسية في سوق العمل.
التقنية
يتطلب العمل عن بعد استخدام العديد من أنواع التقنية. قد تحتاج إلى استخدام تطبيقات الإدارة ومعالجات النصوص والأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر وكاميرات الويب. نظرًا لعدم وجود مكتب، قد تحتاج أيضًا إلى استكشاف أي تحديات تواجهك وإصلاحها بنفسك، والاعتماد على التقنية لإدارة العمل في مثل هذه المواقف سوف يساعدك كثيرًا.
هل تتطلع إلى تعزيز فريقك بأفضل ممارسات العمل عن بعد؟
تمكنك منصة بيزات من إحداث ثورة في تجربة العمل عن بعد. بفضل الميزات القوية المصممة لتبسيط عمليات الموارد البشرية وتعزيز التعاون، ستكون مجهزًا بشكل أفضل من أي وقت مضى لدعم القوى العاملة عن بعد.
اطلب عرضك التجريبي الآن
نصائح لمدير العمل عن بعد
فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في أن تصبح مديرًا فعالاً للعمل عن بعد:
فكر بإيجابية
قد يكون الانتقال إلى العمل عن بعد أمرًا صعبًا، ولكن هناك أيضًا العديد من الفوائد. حاول التركيز على الجوانب الإيجابية للمرحلة الانتقالية التي تجعل عملك أسهل. لم يعد بإمكان المديرين القلق بشأن التكوين المادي للمكتب وضمان راحة موظفيهم في المبنى. يمكنك تقليل نفقات المكتب واستخدام الأموال بشكل أكثر فعالية في مكان آخر. كما توفر الأدوات الموجودة عبر الإنترنت فرصًا لتعزيز العمل الجماعي وجعل الموظفين أكثر كفاءة. في الهاية، فإن العمل من المنزل يمكن أن يجعل الموظفين أكثر سعادة وأكثر إنتاجية.
ضع توقعات واضحة
كن صريحًا مع الموظفين بشأن ما تطلبه منهم على أساس يومي وأسبوعي وشهري. حدد الأهداف وامنح الموظفين طريقًا واضحًا نحو إكمال مهامهم المتوقعة. قد يزيد العمل عن بعد من صعوبة إدارة الأنشطة اليومية للموظفين، ولكن لا يزال بإمكانك وضع المعايير التي ترضيك، والعمل على تنفيذها. بهذه الطريقة، يمكن للموظفين إكمال العمل بأسلوب يناسبهم مع الاستمرار في تلبية احتياجات العمل والبقاء مسؤولين أمام الإدارة. اسمح بالمرونة في الطريقة التي يكمل بها الموظفون المهام مع كونك واضحًا حول الالتزام بالمواعيد والإنتاجية التي تتوقعها شخصيًا وتصب في مصلحة العمل في النهاية.
توفير الأدوات المناسبة
قد يحتاج الموظفون عن بعد إلى أجهزة كمبيوتر أو برامج أو أجهزة أخرى جديدة للمساعدة في الإنتاجية. قد يحتاج بعض أعضاء الفريق إلى المساعدة في استخدام برامج معقدة أحيانًا وتعلم تقنيات جديدة. وسيحتاج مدير العمل عن بعد نفسه إلى نظم إدارة مناسبة وفعالة للآداء. حاول التأكد من أن أعضاء فريقك لديهم إمكانية الوصول إلى المعدات اللازمة للعمل من المنزل. استشر متخصصي تكنولوجيا المعلومات لتحديد أفضل الممارسات، واستكشاف المشكلات التي قد تنشأ والعمل إصلاحها. كما يمكنك دائمًا الحصول على تعليقات الموظفين ونقل احتياجاتهم إلى الإدارة العليا. فكر في تجربة برامج جديدة وتحديد ما إذا كان هناك أي برامج يمكنها مساعدتك في تحقيق أهدافك.
عقد اجتماعات منتظمة
يمكن أن يساعد عقد اجتماعات منتظمة في جعل فريقك أكثر تماسكًا كما أنه سيساعد في ضمان فهم الموظفين للرؤية التنظيمية. من الضروري إطلاع الموظفين على التقدم المحرز نحو تحقيق الأهداف الكبيرة ومنحهم فرصة لمشاركة التعليقات. أيضًا إعداد التقارير يجعل من السهل مراقبة وتقييم أداء فريقك كما يساعدهم أيضًا على تطوير مهارات العمل والمهارات الشخصية لديهم. يمكن أن تساعد الاجتماعات المجدولة بانتظام وعرض تلك التقارير وطرح المشاركات حولها في توفير هيكل للموظفين البعيدين وجعلهم مسؤولين عن تقدمهم. تسمح الاجتماعات أيضًا للموظفين بالتواصل مع زملائهم في العمل والشعور بمزيد من الاندماج في المنظمة.
تأكد من وجود مساحة دائمة للتواصل
في بيئة المكتب التقليدية، عادةً ما يكون لدى الموظفين الكثير من الفرص لجدولة اجتماع قصير مع مديرهم لطرح أيّة أسئلة مهمة. عندما يعمل الموظفون عن بعد، حاول توفير مساحة في يومك للسماح لهم بالاتصال بك وطرح الأسئلة أو طلب التعليقات. إن منح الموظفين الفرصة للتواصل معك يمكن أن يساعدك على اكتشاف أفكار جديدة مهمة، والتعرف على الصعوبات التي يواجهها الموظفون، وبناء علاقات أقوى مع فريقك. يمكنك استخدام التكنولوجيا لمساعدة فريقك في جدولة المواعيد والتواصل معك خارج المكتب. سيساعدك هذا كثيرًا ف إدارة شؤون الموظفين لديك وتحقيق نتائج رائعة من العمل عن بعد على المدى البعيد.
أظهر الثقة في موظفيك
لا يستطيع مدير العمل عن بعد مراقبة موظفيه أثناء يوم العمل، لذا ثق في أن فريقك لديه القدرة على إكمال المهام المطلوبة منهم. قد يعمل الموظفون الموجودون في المنزل بأسلوب مختلف قليلًا عن المعتاد، لكن لا يزال بإمكانهم الالتزام بالمواعيد النهائية وعليك أن تثق في انتاجيتهم. إذا كنت واضحًا بشأن توقعاتك وقمت بتوفير الأدوات اللازمة لإنجاز المهام، فكن واثقًا من قدرة الموظفين على تحقيق الأهداف بطريقتهم الخاصة. تحقق بانتظام ما إذا كانوا في حاجة إلى المساعدة، وتابع معهم التقدم الذي يحرزونه أولًا بأول، ولكن امنحهم الفرصة دومًا لإيجاد الحلول بأنفسهم.
تشجيع التعاون
ساعد موظفيك على التواصل بشكل فعال مع زملائهم في العمل أثناء عملهم معًا على المشاريع. حاول توفير فرص للموظفين للتواصل مع بعضهم البعض خلال الاجتماعات المنتظمة. يمكنك مساعدة الموظفين على التعرف على بعضهم البعض من خلال أنشطة بناء الفريق الشائعة. وحاول التواصل بانتظام مع جميع الموظفين للتأكد من عدم شعور أي شخص بالعزلة عن الفريق.
التأكيد على التوازن بين العمل والحياة
قد يواجه بعض الموظفين تحديات أثناء الانتقال إلى بيئة العمل عن بعد. تعلم عن إدارة شؤون الموظفين في بيئة عمل صحية وتحسين تجربة الموظف، سيساعدك هذا كثيرًا في طريقك للوصول إلى أهدافك المرجوة. قم بتشجيع الموظفين على أخذ فترات راحة منتظمة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أثناء يوم عملهم لمساعدتهم على التكيف مع سير العمل الجديد. حاول تجنب تقديم مطالب للموظفين خارج ساعات العمل العادية وتصميم سياسات لتحسين معنويات الموظفين والتأكيد على أهمية الصحة العقلية.
بناء العلاقات
خذ الوقت الكافي للتعرف على كل موظف من موظفيك البعيدين عنك حتى تتمكن من فهم احتياجاتهم. يمكنك أن تسألهم عن أهدافهم المهنية حتى تتمكن من مساعدتهم على التقدم والتعاطف مع تحدياتهم الفريدة ومحاولة تلبية تلك الاحتياجات. إذا أمكن، قم بجدولة اجتماعات شخصية من حين لآخر حتى تتمكن من التحدث مع أعضاء الفريق وجهًا لوجه. وتأكد من منح الموظفين فرصًا للتواصل معك إذا واجهوا أي صعوبات.
الخلاصة
وظيفة مدير العمل عن بعد قد تواجه الكثير من التحديات، لكنها تلعب دورًا أساسيًا في نجاح الشركات في الوقت الحاضر. يتطلب العمل عن بعد مهارات قيادية مميزة وفريدة وقدرة على التواصل وإدارة شؤون الموظفين عن بعد بكفاءة. وتتمثل مسؤوليات مدير العمل عن بعد في إدارة حضور وانصراف الموظفين والتواصل المستمر معهم لضمان تحقيق أهداف الشركة بفعالية. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يقوم بتوفير الدعم والتوجيه للموظفين وحل المشكلات التي تطرأ عليهم أثناء العمل عن بعد. ومن المهم هنا الإشارة إلى أن تطبيق سياسات شؤون الموظفين وضمان التوازن بين العمل والحياة الشخصية يعد جزءًا هامًا من أدوار مدير العمل عن بعد في ضمان رضا الموظفين وتعزيز إنتاجيتهم. بشكل عام، يمثل مدير العمل عن بعد جوهراً أساسياً للشركات التي تتبنى نموذج العمل عن بعد ويسهم في تحقيق التفوق والتنافسية في سوق العمل الحديث.
مقالات ذات صلة
Get Social